НИКОГДА!!!!!!НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ КОЛЛЕКТИВОМ.хАМСТВО И ЛОЖЬ!!!!! ПРИЕХАЛИ ПО БРОНИ И ПО АКЦИИ НА САЙТЕ ГРУППОН. ЦЕЛЬ-ТЕРМАЛЬНЫЙ ИСТОЧНИК . ПРЕДВАРИТЕЛЬНО УТОЧНИЛИ ДАТУ ЗАЕЗДА И ОСТАВИЛИ ВСЕ!!!!!!!КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ.. Приехали 12 апреля около 16.00.ВОДЫ В БАССЕЙНЕ НЕТ!!!!!!!!!! Обещали набрать к утру...Утром было набрано около 40 см воды и от имени директора нам разрешили в ней полежать (на улице плюс 10). Обещали набрать к вечеру. Мы уехали покататься по окрестностям. Вернулись около 17.00- все те же 40 см, еще и остывшие...На вопрос будет ли вода все-таки -опять ответили , что завтра после обеда будет. Выезд нас был в 12 как раз завтра. На вопрос как все-таки воспользоваться бассейном, который по условиям акции нам должен был быть предоставлен с 9 утра до часу ночи, нам предложили освободить номер отнести вещи в машину и потом из машины ходить купаться. (напомню, на улице плюс10 и у на с оплачено 2 дня безлимитного купания) Решить вопрос с директором не получится- с ней не связывают. Уехали на сутки раньше. Извинений тоже не последовало.. Деньги вернуть- не вариант,.Администратор проговорилась, что воду качают "из котельной" Кстати, запаха сероводорода от воды тоже нет...А есть ли термальная вода??????? Природа вокруг не супер, Направление Лаго-Наки гораздо живописнее Пойти вечером некуда вобще. Так что мы проехали 900 км, чтобы провести ночь в гостинице средней руки. А так все красиво обещали.....И самое главное- мой отзыв это не происки конкурентов.События происходили 12-13 апреля2015 года,Номер 3 ( по статусу Люкс, по сути-средненький двухкомнатный стандарт с грязным диваном, накрытым махровым пледом...Печалька....