Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Домашний очаг, Ухта "Хорошо"

Наталия Ковалева Оценил(а) гостиницу  Домашний очаг на Хорошо
Отзыв написан 10 июня, 2015, 10:02
Была в командировке в период с 07.06. по 10.06.2015г. Гостиница произвела неплохое впечатление, если бы не неприятный инцидент в последний день перед отъездом. Так как у нас был ранний вылет, мы вынуждены были встать в 5 утра. Вместо будильника меня разбудил звук пожарной сигнализации. Я выглянула из номера, чтобы убедиться, что все в порядке. Никакого задымления и неприятного запаха не было, поэтому я вернулась в номер. Через минут 5 услышала стук в дверь. Открыла. Работник рецепции ( к сожалению так и не удалось узнать имя этой милой особы) с порога обвинила меня в том, что это я курила в номере и мои убеждения ее в том, что я только что проснулась, на нее не действовали! Даже по прошествии 40 минут, когда мы спустились из номеров, чтобы уехать, она продолжила свои обвинения и отказалась извиняться. При этом тихо себе под нос что-то бубнила, видимо выражая недовольство! К слову сказать, в местах где курение запрещено и тем более там, где я сплю, я не курю категорически!!! А в 5 утра и подавно. Также к слову сказать, пожарная сигнализация срабатывает при задымлении, которого, к сожалению этой немилой особы, у меня в номере не было. Дай Бог ей здоровья и жениха богатого, но так обращаться с клиентами непозволительно даже в Ухте в частной гостинице.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Да, такой факт имел место быть сегодня рано утром, к сожалению. Сработала противопожарная сигнализация, датчик в номере Наталии. В мусорном ведре-пустая пачка сигарет KENT, пепел, окурок, фото имеется (можно посмотреть в группе в ВК). Видимо открыв окно и набрызгав освежитель она думала, что избавилась от запаха, но для некурящих все очень очевидно( Конечно, администратор должна соблюдать такт в любой ситуации, но она не ожидала такой напор агрессии со стороны гостьи и видимо, случилась ответная реакция, т.к. ее обязанность следить за порядком. Номера новые, еще всё свежее и хотим предлагать нашим гостям лишь комфорт, без запахов табака. Поэтому, при бронировании люди должны уважать правила проживания отеля и других гостей. P.S. Номер до сих пор проветривается, но от сигаретного дыма еще не освободился((( С уважением дирекция гостиницы "Домашний очаг"
Аватар
Наталия Ковалева10 июня, 2015, 17:01
Поблагодарить автора
Какое вранье (((. Видимо очень хочется администрации гостиницы выгородить своего сотрудника! Я бы тоже своих защищала! Агрессию проявил сотрудник, на что и получил ответную реакцию.
Показать все 4 комментария
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
4  /  26
Цена номера:
от 66.68 NZD
Уточнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Домашний очаг. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!