Отзыв о гостинице Центральная, Ступино "Хорошо"

Останавливались в гостинице на одну ночь. по дороге из СПб в Крым, заранее позвонила узнала про круглосуточную регистрацию, сказали что бронировать необязательно места будут (сентябрь). В общем приехали мы ночью часа в 2 или 3, дверь в отель оказалась открытой. Я вошла поднялась на второй этаж, ломанулась в дверь дежурного, там было закрыто, прошла чуть дальше и нашла дверь администратора, в этот момент из двери дежурной выбежала женщина с удивлением спросила меня как я тут оказалась, я сказала что хочу остановиться в гостинце, на что она мне ответила что МЕСТ НЕТ, в этот самый момент вышла сонная администраторша и начала меня оформлять, оказывается мест в гостинице полно. Дежурная пошла в спешке закрывать дверь что бы больше ни кто не мог попасть и мешать ей спать. В общем если бы на наше счастье дверь в гостинице не оказалась открытой (повезло) "добрая" сонная дежурная оставила бы нас ночевать на улице (с ребенком), т.к. следующим за мной мужчинам она ответила именно так "Мест Нет", хотя мест в гостинице полно, просто сотрудники решили круглосуточную регистрацию превратить в некруглосуточную. Про саму гостиницу ни чего плохого сказать не могу, все что нужно для ночлега там есть, чистые простыни, горячая вода, даже чайник и холодильник (который скорее всего не работает) и Wi-Fi (не было времени проверить). В общем хотелось бы обратить внимание руководства данной гостинице на такое самоуправство сотрудников.