Были в командировке в Тамбове. Решили остановиться в гостинице Гранд. Попросили двух-местный номер с раздельными кроватями. Очень долго оформляли. Когда поднялись в номер,оказалось,что в нем одна 2-спальная кровать. На что нам потом сказали (даже не извиняясь),что номер с раздельными кроватями убирают и нужно подождать 20 минут. В итоге ждали 1,5 часа!! Наконец-то заселились. Номер был весь прокурен. Следов от уборки не увидели. На столе лежал грязный нож,грязные стаканы. Пол грязный,кругом пыль. За тумбочкой и под кроватью вообще ужас,что творилось.Подушки и одеяла все грязные,матрас весь в пятнах. Для того чтобы помыться,каждый раз ждали по полчаса,чтобы нагрелась вода.У полотенец был отвратительный запах сырости. Попытались включить телевизор,но пульт не работал. На просьбу поменять батарейки ответили,что такого не может быть (причем,так они отвечали на все замечания) и их недавно меняли,но пообещали разобраться,но батарейки мы дождались только спустя 2 дня,когда уже купили сами.Телевизор старый,показывает всего 8 каналов,половина из которых рябит. В номере всего 2 розетки(которые вываливаются)-для телевизора,холодильника и кондиционера-приходилось выбирать от чего отказаться. А чтобы поработать в номере приходилось выключать всё. Единственное,что было нормальное в этой гостинице- это завтрак. Но платить 2800 только за завтрак,по-моему,это перебор.