Отзыв о гостинице Яръ, Городец "Плохо"

приезжали гости из другого города, решили посетить сауну, такого приема не ожидали! сауна к нашему приходу не была готова!!! температура в парилке составляла 40 градусов, вода в бассейне ЛЕДЯНАЯ, везде паутина, в туалете паутина с ПАУКОМ, на плинтусе неубранная туалетная бумага,отсутствовал плафон на светильнике, некоторые лампочки и вовсе не горели, на бортике бассейна нашли старый ОКУРОК сигареты!!! на наше первое требование предъявить жалобную книгу, дали ее с большим нежеланием! при обращении к администратору по поводу холодной сауны, получили предложение покинуть сауну без возврата предоплаты, а другой работник гостиницы посоветовала остаться и подождать прогрева помещения сауны, что мы и сделали,при выходе из сауны мы попросили АДМИНИСТРАТОРА разобраться в сложившейся ситуации и позвонить директору ГОСТИНИЦЫ ЯРЪ , на что получили отказ! нам пришлось прибегнуть к другим источникам связи с директором, после чего она потребовала у администратора вызвать полицию! приехавшие сотрудники полиции, были крайне удивлены по какому поводу их вызвали, ведь мы не дебоширили и не хулиганили, а лишь просили разобраться в данной ситуации! знать в этой гостинице НЕ живут по правилу "клиент всегда прав"!