Проживал в этой гостинице с 29.02 по 04.03.16. в 19ом номере. Что очень удивило при первом взгляде - отсутствие хотя бы одного стула, окно (мансардное) под потолком, до ручки его открывающей я со своим ростом в 190см. дотянуться не смог, даже встав на кровать. В двух потолочных светильниках - работала только одна лампочка ватт эдак на 40. При попытке принять душ - был озадачен перманентными и резкими перепадами давления воды, а следовательно - и её температуры. Постельное бельё, коим была застелена кровать - было далеко не первой свежести,с характерными пятнами широкого цветового диапазона в характерных местах.Заставил поменять. Как часто меняют бельё и убирают номер - не знаю. Я прожил там всего 4 дня, за это время - никаких телодвижений персонала гостиницы - не выявил. Wi-Fi - работал весьма паршиво, подключение устойчивое, уровень сигнала хороший, а скорость передачи данных - никакая. Окно выходит на улицу с довольно оживлённым движением, и при проезде тяжёлой техники - вибрирует всё здание. Ресторан - отдельная песня. Тут всё на высоте! И качество и обслуживание и количество пищи.Борщ и солянка - божественны! Комплексный обед из трёх блюд - всего 250р. Те же блюда, но после 16ти часов - на порядок дороже. Но персонал идёт на встречу, и по вашей просьбе(сделанной заранее) могут предоставить вам комплексный обед на ужин за эти же 250р. Если бы пришлось останавливаться в этой гостинице вновь - я бы стерпел "сервис" самой гостиницы, но только из-за ресторана! А так - если есть возможность заселится в другой гостинице, воспользуйтесь её услугами.