Скрыть список
Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Оптималь, Ухта "Нормально"

Vera Golzberger Оценил(а) гостиницу  Оптималь на Нормально
Отзыв написан 21 января, 2017, 18:54
Жила в этой гостинице несколько раз, в целом нормально, но каждый раз было что то неприятное: в апреле постель была не поменяна( после того, как я сказала администратору её сразу же поменяли, сказали новая горничная, летом было очень шумно - всю ночь по коридору ходили на каблуках, в октябре 2016 я заехала в обед , но постель была не застелена и меня попросили подождать до вечера...
1
1Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Аватар
Администрация гостиницы15 декабря, 2017, 19:20
Поблагодарить автора
Уважаемая Вера, извините, что обращаемся без отчества, честно говоря Ваш отзыв несколько походит на небылицу; во-первых номера после уборки у нас проходят двойной контроль, сначала проверяет его горничная, затем администратор и то, что Вам попалось не смененное бельё это нонсенс. Во-вторых у нас не притон и на каблуках никто по гостинице не курсирует, допускаю, что кто нибудь мог заехать, запретить постояльцам ходить на каблуках я не могу, но систематических хождений на каблуках ночью у нас нет, ночью даже персоналу разрешено ходить только в легких тапочках. Что касается второго Вашего приезда, откуда я сейчас знаю, может Вы сказали, что заедете вечером, а сами приехали днем. Таких случаев бывает масса и мы всегда идем навстречу нашим гостям, если есть свободный номер, то провожаем туда гостя, до готовности его номера совершенно бесплатно. В любом случае, по факту Вашего отзыва с персоналом была проведена беседа и служебное расследование.Спасибо и в любом случае рады Вас всегда видеть!!!
Добавить отзыв
Средняя оценка
пользователя: 3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
2  /  26
Оптималь
Уточнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Оптималь. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!