Отзыв о такси 500-700 ЖЕЛТОЕ ТАКСИ, Иркутск "Плохо"

13.06 около 9.15 произошла неприятная история с участием одного из "Желтых такси". Машина № У975АТ Я прилетел в командировку в Иркутск и взял такси на стоянке у аэропорта, чтобы добраться до управления железной дороги. Машина была фирменной цветосхемы, специально выбрал её как гарантию надежности, пройдя мимо зазывал и мимо частников, у которой от такси только наклейка на стекле. Цену у водителя заранее не уточнял, т.к. знал примерную стоимость поездки 250-300р. К тому же в салоне бросалась в глаза памятка пассажиру в салоне "Если Вы взяли такси на вокзале, вызвали машину "по городу", или из точки А в точку Б, но меняли маршрут, заезжали в магазин, за кем-то, или заставляли себя ждать, то оплата поездки осуществляется по счетчику-таксометру (находится наверху, у зеркала). "Таксометра на месте, кстати, не было. По приезду на место таксист назвал стоимость 1000р!!!Обосновал это тем, что он «официальное такси аэропорта и у них такие расценки», показал бумажку с тарифами (без фирменного бланка, печатей). Я позвонил 500-700, чтобы через диспетчера вернуть водителя в норму. Но диспетчер, как только узнала что я не заказывал машину через сайти/звонок/приложение, стала говорить что-то вроде «вот если бы вы заказали такси у нас, то цена была бы твердо 300р, а так таксист вроде как не в нашей ответственности, а сам по себе, поэтому разбирайтесь с ним сами» Я заплатил наличными 1000р и взял у водителя квитанцию (фото прилагается). Кстати, хотел оплатить картой, но водитель сказал, что у терминала «разрядилась батарея». Еще мелкий неприятный штрих В итоге у меня на текущий момент крайне негативное впечатление о фирме (в городе второй раз и впервые пользовался вашими услугами). Больше всего раздражает: 1) то, что пассажир не может просто доверять вашему бренду, и попадает в ловушку, если он не постоянно начеку 2) позиция диспетчера «моя хата с краю» По поведению водителя и диспетчера можно сделать вывод, что это системная недоработка, а не частный случай. Написал владельцу фирмы Илье Филиппенко, который в своей группе ВК обещает разобраться с каждым неприятным случаем:http://joxi.ru/1A5d91oTKDYj62Было это 15 июня. До сих пор внятного ответа от Филиппенко не получил, только отмазки "мой менеджер занимается", "я очень удивлен, что вам до сих пор не позвонили" и т.п.http://joxi.ru/VrwXQndiK7DPWmБольше я этим такси пользоваться не буду и всем коллегам отсоветую