Отзыв о гостинице Самей, Богородск "Плохо"

Хочу оставить отзыв о гостиничном комплексе "Самей", прошу заметить, что никогда ничего не писала ранее, но после посещения данного "заведения" не смогла промолчать!!!!!Мы ездили с детишками (5 лет) на спортивные сборы в ФОК в июле 2017 года, остановились в вышеупомянутом гостиничном комплексе. Были настроены позитивно: прекрасное месторасположение, отличная погода, на территории, как указано на сайтеместь мануальная зона (но этотноминально, так как по факту все возмущаются, нельзя шуметь)но.... наша беспечность закончилась быстро. Расскажу попорядку.Мы за пол года заключили коллективный договор на проживание и полностью оплатили стоимость жилья!!!! Комплексное меню в гостинице оставляет желать лучшего!!!! Макароны с майонезом и колбасой, вчерашние сырники, завтраки готовятся с вечера и разогреваются в микроволновой печи. При этом руководство изначально знало, что едем мы с детьми и нам надо питаться, так как городок маленький! Такое количество людей тяжело обслужить. Нам пришлось заказывать еду по меню, но все это очень долго! Следующее препятствие- это руководство гостиницы, которое не любит детей. Они запретили передвигаться на велосипедах, самокатах, с колясками!!!!! При этом это парковая зона. Там даже нет забора, сомневаюсь, что это их территория! Швыряли наши велосипеды, запрещали кричать детям, зная заранее, что едет группа!Теперь про само проживание: в номерах никто не убирает, если очень не попросишь администратор, она же уборщица, прачка и глажка, не успевает все делать, хотя персонал, впринципе приветливый. В номерах практически отстутствует освещение!!!!! Нет маскитных сеток на окнах, нет кондиционеров, полотенца, как наждачная бумага! Белье дают полу сырое с неприятным запахом! Поверьте, я не притязательной заказчик! Мы ожидали от маленького городка гостеприимства, а получили-хамство.Нам приходилось кушать в других местах, завтракали хлопьями с молоком! На празднование детского дня рождения уходили в другое место и вообще вечерами избегали находиться в Самей", поняв, что с администрацией разговор не складывается!Поговорив с местными жителями, нам посочувствовали и сказали, что это семья славиться хамством, беспределом и с ними лучше не связываться. Так и провели все две недели, приходя только переночевать, при этом сам город гостеприимен!!!!Мы посещали гончарную мастерскую, катались на лошадях, в ФОКе персонал очень вежливый!Кстати, стоимость жилья стандартная по России, не дешевая и не эконом!!!!!