Отзыв о гостинице Усадьба Жемчужина, Ая "Так себе"

Отдыхали в этом отеле в августе 2017.Осталось неприятное воспоминание об отдыхе в этом месте! При бронировании номера связалась по телефону с администратором Татьяной, изначально планировали провести на этой базе 4 дня, но как теперь я убедилась, лучше сначала смотреть, а потом определяться со сроком пребывания на базе! Помимо заявленного тёплого бассейна, на территории отеля нет ничего впечатляющего, отель находится в кустах и вид из окна ужасает! Территория маленькая, никакого батута мы там не нашли, фонтана тоже( как на фото на сайте).Так называемый "полу-люкс" не соответствует классификации, его можно смело назвать "эконом".Нас поселили в тесные номера на крыше.Причем номера убраны не были,на холодильнике была небольшая кучка земли, везде волосы, мебель старая, комод еле открывался, в нем лежало старенькое белье.В номере был тесный сан. узел без мыла и , естественно, шампуня.Одежду сушить можно было только на сушилке, на общем балконе, тк в номере полотенцесушитель не работал.Оказалось в номере был сейф, но нам о нем никто не сказал и не помог запрограммировать, я нашла его потом в стареньком шкафу с волосами!В общем душе так же было тесно и неуютно, на полу не было даже коврика, поэтому выйдя из душа есть риск подскользнуться! Заявленный тёплый бассейн, единственный на всю Аю, оказался не включён, и дети купались в ледяной воде, пока мы не пожаловались на это, посл того как его включили вода стала немножко теплее.После всего увиденного мы потребовали вернуть деньги за следующий день( мы оплатили 2, тк нам изначально там не очень понравилось и мы решили на оставшиеся 2 дня найти что то другое), на что хамка администратор сказала что они на два дня не вселяют и у них люди живут минимум 3 дня))))))ха, ха, кому охото сидеть там на крыше столько дней, я не знаю !