Заселилась в 14-00 . Договорённость была с питанием . Никто ничего не сказал и не предложил. Сидела женщина и смотрела телевизор, сообщив , что никого нет...приехала с экскурсии в 20 -00 опять та же история: женщина сидит в кресле смотрит телевизор, хозяйка Елена в ресторане отмечает день рождения...питания нет, воды горячей нет, в номере холод как в погребе. Постель сырая...спустилась вниз , задала вопрос о воде, сказали, что нужно долго сливать....включила древний телевизор а он не работает. Легла спать голодная и в одежде. Уснула только под утро.Утром тоже никто не предложил поесть...решила встретиться с небожительницей Леной(так ее называют). Появившись Лена не соизволила даже поздороваться. Попыталась узнать сколько мне нужно оплатить и за что....сотрудница сферы гостеприимства разговаривала со мной так....в общем она меня просто терпела. В итоге мне было заявлено, что за все ЭТО мне нужно заплатить 1 700 рублей...да, повар а не хозяйка предложила мнео, чудо завтрак : молочный суп , три оладьи, чашка чая. Сколько стоит номер, питание я так и не узнала. Ответ был как помните- это Все!. Я забрала вещи и...спасибо, что есть люди, которые помогли и сделали все , чтобы отдых состоялся. Отель "Виктория" был пустой и теперь я понимаю почему. Елена, научитесь быть гостеприимной. Но что то мне подсказывает это совсем не ваше. Категорически не рекомендую!