Были в "Волхове" компанией на машинах.В вечер прибытия охранник ненавязчиво предложил переставить машины на платную парковку за 200 руб/сут(до этого машины стояли перед входом в отель).Мы закономерно удивились столь небывалым ценам и предложили охраннику сто рублей с просьбой присмотреть за машинами. Он согласился, предупредив, что завтра будет другая смена и с ней нужно будет договориться.На следующий день при попытке договорится с охранником Романом мы подверглись финансовому домогательству(100 руб за машину) наши аргументы о том, что парковка в центре Москвы стоит 150 руб/сут не имели эффекта и мы разошлись. Утром на одной из машин была обнаружена свежая царапина и выбрана для акта вандализма была старая помятая десятка.Грустно!Несмотря на желание стать крупными туристическими центрами мы не научили своих сотрудников нормальному отношению к гостям и не создали приемлемый сервис!У Кремля нам тоже предложили "присмотреть за машиной"-мы отказались "уже присмотрели у отеля".