Поездка в Ярославль нами планировалась давно и вот этот факт в нашей жизни случился. После долгого выбора гостиницы мы остановились на отеле "Которосль", как говорилось в рекламе ***, в живописном месте, хорошие номера и тд и тп...Первое впечатление сложилось достаточно благоприятное- приятный розовый фасад здания, явно говорящий о не плохом евроремонте. Внутри здания, тоже все достаточно благоприятно. Первый тревожный сигнал появился на ресепшене, администратор отеля не могла определить оплачено у нас проживание с завтраком или нет (за проживание мы делали предоплату по безналу). После 20 минут томления, мы согласились оплатить завтраки наличными деньгами (как оказалось при выписке нам отель остался должен некую сумму, которую мы заплатили, но не использовали). Это к вопросу о квалификации персоонала, которые не могут по платежу определить за что заплачено, а за что нет!!!!