Отзывы о ресторане Rose Jane (Рози Джейн)

2 ноября 2012 года я встретилась с беспардонностью и хамством в английском пабе Рози Джейн. опишу ситуацию. Мы с 3 подругами пришли в паб Рози Джейн около 00.40. Народу было очень много, просто не продохуть. Мы зашли в зал и решили обосноваться у столика, где сидели 2 девушки. Через час они ушли, рассчитавшись за стол, и мы сели за освободившийся стол у окна. Заказали выпить и танцевали. Было все неплохо, но в один момент к нам подошла хостес и сказала, чтобы мы освободили этот стол для других гостей, которые тока что пришли и хотят стол. Мы просто офигели , подумав, как так, а мы что не гости, насрано что ли? Тут к нам подошла менеджер зала Олеся что ли зовут (девушка в возрасте, русые волосы, забранные в пучок на верх). И сказала освободить стол, тут типа к нам гости пришли, нужен наш стол, они типа за стол депозит внесли. Мы ей говорим, что мы тоже гости и мы тут сидим уже почти 2 часа, заказываем выпивку и еду, и уже потратили много денег. Столик был депозитным, за него рассчитались две девушки и ушли, а мы сели уже в ночь, когда он освободился. Мы сказали что мы тут сидим и никуда не уйдем. С чего вдруг? Мы заказывали дорогие напитки и еду, потратили много денег, а нас просто берут и вышвыривают, когда мы еще не все допили и доели. Мы просто обалдели, как так? Далее эта взрослая девушка (русые волосы, забран пучок на верх) называет на нас охранника (лысый мужчина, ранее работал в пабе Джеймс). Это полное неуважение и оскорбление к посетителям. Охранник подходит к нам и говорит, чтобы мы выкапывались из за стола, иначе он нас вышвырнит с заведения и мы сюда больше не зайдем. Мы просто были в шоке, такого хамства и неуважения, мы не встречали за все наши 30 лет ни в одном заведении. И нам пришлось уйти. Это просто ужас. Нас так еще не обижали ни в одном заведении, так как мы приличные симпатичные и обеспеченные девушки, которые себя уважают. Мы намерены обжаловать эту ситуацию в ленинском районном суде, в комитете по защите прав потребителей и в комитете по товарному рынку. Позор вашему заведению, позор руководству за найм такого управляющего персонала (совет собственникам уволить вашего менеджера по работе с гостями или менеджера зала Олесю), который ни за что вышвырнули так позорно постоянных (ранее) гостей бара. В заведение больше не пойдем. И никому не советуем ходить в анг. паб Рози Джейн , вы себе настроение тока испортите. Да и заведение испортилось сильно.

Доброго времени суток. Хотел бы положительно отозваться о ресторане: был там именно в командировке, впечатления почти все крайне положительные.Несмотря на то, что я просил пересадить нас два раза, персонал оставался внимательным и участливым ко всем моим просьбам. Правда, я так и не понял почему нас за полтора часа обслуживали три разных официанта, но, видимо, они чередовались для того, чтобы без устали исполнять наши прихоти :)Даже найденный в салате волос нимало не испортил впечатление от посещения. Менеджер внимательно выслушала суть претензии, исключила салат из счета и сама предложила выбрать напиток, чтобы сгладить неприятное ощущение.Что касается качества пищи, тут все было на высоте: прекрасный рибай, свежая моцарелла и овощи, нежнейший тирамису.