Отзывы о такси Сатурн

Водитель обманул на деньги.Ехала из района голубой бухты на туристическую улицу к врачу, чувствовала себя очень плохо. С собой было только 1 купюра 2000р, 1 купюра 100 и 1 200р. Наличными не пользуюсь. Взяла именно чтобы заплатить за такси и врача. Счёт за такси был 206 р, я дала таксисту вместе 200р купюры, 2000р и 100р так как не было мелочи. В итоге мне сдачей дали 60 р, а про то, что я дала случайно 2000р водитель умолчал.Позвонила оператору, девушка на связи сказала, что водитель не подветрдил, Что ему дали 2000р купюру и что У НИХ НЕТ ОСНОВАНИЙ НЕ ДОВЕРЯТЬ СВОЕМУ ВОДИТЕЛЮ. А КЛИЕНТУ ВИДИМО ЕСТЬ ОСНОВАНИЯ НЕ ДОВЕРЯТЬ) это же источник дохода главный, зачем проявлять уважение или хотя бы выразить сожаление. Главное, водитель подзаработал хорошо, а остальное не их проблемы.БОЛЬШЕ НИКОГДА не буду пользоваться этой службой такси. Неклиентоориентированность и водители воры.

У водителя не было сдачи ,предложила перевести на карту ,говорит карты нет.бубнел не довольный что-то себе под нос .В итоге довёз в два раза дороже .

Приехали быстро, цена норм, водитель помог выбрать гостиницу

Данное такси нам посоветовали друзья, которые каждый год отдыхают в Геленджике.Доверились их положительным отзывам о данном перевозчике и не стали искать информацию о качестве предоставляемых ими услуг. А зря. Ехали мы втроем. 2 женщины и маленький ребенок.Так как отдыхать мы ехали на месяц, то багаж у нас был очень объемный ( большие чемоданы, детская коляска). По прилету в аэропорт Геленджика позвонила и озвучила количество багажа, число пассажиров в т.ч. сделала акцент на маленьком ребенке, подразумевая, что должна быть машина, оборудованная детским автокреслом. Машину подали быстро. Но... Наш багаж в нее просто не влезал! Несмотря ни на что, водитель был очень дружелюбен, пытался изо всех сил как то распределить вещи в машине, шутил. Мы были в хорошем расположении духа т.к. впереди долгожданный отдых на море и решили не заострять внимание на данной оплошности службы такси. Автокресла конечно же тоже не было, пришлось везти малыша на коленях ( Ехали с ветерком и открытым багажником машины ))) Водитель попросил нас на случай если остановят сотрудники Полиции сказать, что мы родственники водителя... Вобщем, благодаря обаянию водителя общее впечатление от поездки было весьма положительным. Но сама поездка довольно экстремальной. Так случилось, что за время пребывания на отдыхе у нас заболел ребенок. Вызывали скорую, были назначены препараты, которые необходимо было дать ребенку уже сейчас. Дело было ночью. Город знаем плохо, где искать аптеки, которые работают круглосуточно тоже не имели понятия. Пришлось опять звонить в службу такси "Сатурн". Машину тоже подали очень быстро. За рулем был молодой парень. Отнесся к ситуации с пониманием. Ездили по городу, искали аптеки, лекарства, банкоматы т.к. наличных средств для оплаты услуг такси не оказалось. Все было быстро, оперативно. Осталась довольна. Естественно, когда настала пора собираться домой, я не задумываясь опять позвонила в "Сатурн". Помня о том, какую машину нам подали по приезду я специально заострила внимание диспетчера на том, что у нас большой багаж и нам нужна вместительная машина. Более того, заострила внимание на том, что с нами маленький ребенок, и машина должна быть оборудована соответствующим креслом для перевозки маленьких пассажиров. Был уточнен возраст ребенка. В итоге диспетчер несколько раз просила меня подождать на линии, уточняя информацию, и быстро сказав, что заказ принят положила трубку. Я даже не успела ничего сказать о времени, на которое нам нужна машина. Минут пять дозванивалась. И когда , наконец, трубку подняли, я услышала , что машина к нам уже едет. Я любезно объяснила девушке-диспетчеру, что вот прям сейчас нам машина не нужна. А нужна через пол часа. Девушка раздраженно отвечала, что прям сейчас машина и не приедет, она еще далеко и даже сказала мне улицу, по которой едет водитель. Я еще раз уточнила,что подача нам нужна через пол часа и опять услышала раздраженное : "Ну я же вам сказала, что он еще далеко". На этом мы и распрощались. Через 2 минуты мне звонит водитель и говорит,что уже подъехал ))) Я негодую, объясняю, что рано приехал, нам такси нужно через пол часа. На что водитель отвечает,что его это не касается, у нас 10 бесплатных минут, а потом включается счетчик. Ну, думаю, нормально. Вот это сервис. Ладно, пришлось впопыхах собирать остатки вещей, ребенка. Вышли на улицу, а там.... Маленькая Лада Гранта ! Ничего не имею против Российского Автопрома, но я же просила машину побольше!!!!! Водитель с недовольной миной стоял на противоположной от нас стороне и даже не соизволил подъехать к подъезду, чтобы было проще загружать багаж. В итоге 2 женщины с маленьким ребенком на руках перетаскивали вещи через дорогу сами. Водитель был явно зол, с остервенением пытался запихнуть в свою маленькую машинку наши чемоданы. Кое как это у него получилось. Садимся в машину, а там бог ты мой, стоит бустер, для больших детей ) Вот это безопасность! Я водителю говорю, мой ребенок в такое не сядет. В ответу слышу грубое "Я тогда никуда не поеду, меня полиция оштрафует". Кошмар! В итоге, пришлось ребенку сесть в этот потрепанный большой бустер, а мне пришлось держать больше ремни, чем ребенка, так как они давили ей прям на горло. Но это только начало. По пути в аэропорт мы стали очевидцами того, как водитель ругался и кричал на других водителей, обзывал пешеходов в т.ч. и тех,что были с детьми. А они всего лишь навсего предпочитали пропустить вперед водителя-психа, а потом спокойно перейти дорогу. Мы несколько раз делали водителю замечания и просили вести себя подобающим образом. Ругаться в присутствии своих пассажиров да еще и женщин да еще и с ребенком, это каким же "мужчиной" надо быть. Мы были в шоке. На подъезде к аэропорту водитель вообще выключил счетчик и стал что-то говорить про платную стоянку в зоне аэропорта, про то,что нам будет выгоднее отключить счетчик и потом еще 20-30 рублей доплатить ему. Мы переглянулись, ничего не поняли, но спорить с ним не стали, хотелось быстрее попрощаться с этим хамом. В итоге по счетчику поездка была на 200 рублей, он нам обозначил 230 рублей. Да бог с ними с этими копейками, за хороший сервис я оставила бы ему как минимум 100 рублей чаевых. Но было желание вообще ничего не заплатить. Это ужас! Впечатление от такси "Сатурн" осталось крайне негативным. Машины подают быстро, но не те, что были оговорены в заказе. Везут как попало. Хамство! Полное отсутствие безопасности для пассажиров, особенно маленьких. Если и будем еще когда-нибудь в тех краях, то никогда не воспользуемся услугами САТУРНа. Да, забыла написать,что у водителя-хама машина Лада Гранта белого цвета. Жаль не запомнила номера машины и имени водителя. Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезен. Всем хорошего пути и качественного сервиса в дороге )

Это Отвратительное такси !!! Я ждала такси час, в итоге назначенный водитель так и не приехал , мол отказался , я опоздала на работу Хоть и вызвала такси за 20 минут Не советую . В жизни больше не поеду на этом такси .

Вызвала такси, водитель приехал не по адресу и предложил перейти дорогу к нему в не положенном месте. Сказав что ему так удобно. Сидела и выслушивала на повышенных тонах, что он не хотел ехать, а его вызвали. Что я обязанна его уважать, т.к он старше меня. На мою просьбу остановить машину, неоднократную, что бы я вышла и не доставляла ему неудобств, была проигнорирована. Водитель агрессировал, чем очень пугал. Выскочила из машины на светофоре, водитель уехал даже не притормозив. Звонок в службу качества по всей видимости оказался безуспешным. Ни звонка, ни долгожданного смс я не получила. Остаётся делать выводы.

Всем доброго времени суток. Худшего таксопарка я не встречал,руководдство не адекватное.машины хоть картошку сажай,НЕ Советую. Ребята ,лудше яндекса ,гетт и комфорт+ .- такси нет. Закачайте приложение и пользуйтесь,машина всегда приедет чистая и водитель нормальный,вежливый. Ведь мы платим свои кровные за комфорт и безопасность ,а с сатурна все хорошие(лицензированные) машины ушли , осталось не пойми что.....и работают без разрешения на такси. Куда только прокурорские и администрация смотрит.

Абсолютно хамское поведение как водителя, так и оператора! Вызвали такси, прождали 30 минут, водитель приехал, но звонка оператор нам не сделала. Водитель отказался везти, якобы, у него другой заказ, развернулся и уехал. Вызвали вторую машину, оператор не перезвонил. После нашего звонка оператор сказал, что телефон был отключен и заказ автоматически отменили. Безобразие, просто свинское отношение к клиентам, поражает поведение.

Пользовался услугами Такси Сатурн в начале Августа 2016 около 5 разАдекватный сервис через раз (когда все четко по таксометру и тарифы соответствуют заявленным).Приезжают всегда быстро.НО:Один таксист не включил таксометр и назвал сумму 350 руб (тонкий мыс-администрация примерно 11 км) - в результате отдел 300 руб и мне было сказано что должно быть стыдно. Было заявлено о 3-ей составляющей тарифа - 240 руб в час, оператор подтвердил ее только на условия остановок, ожиданий.... Служьа качества приняла заявку, обещал скинуть смс но никто так и не писал, не звонил.Другой таксисит выключил таксометр сразу после начала движения (или по крайней мере снял его с панели), но выставил сумму менее 300 руб. Однако, я заметил что еще до начала движения таксометр показывал 79 руб, что при цене 70 руб за посадку означает, что время ожижания (из тарифа 240 руб /час) начало идти сразу, еще до посадки, а не через 10 мин ожидания таксиситом, как положено (мы подошли сразу по прибытию).Т.е. котролируйте, чтобы таксометр сразу был включен, но на момент отправки сумма должна быть 70 руб, и цена за километр по городу как заявлено (написано на таксометре).

Приехала я с подругой в Геленджик,нужно было добраться до дивноморское. Вызвали такси Сатурн.....подъехал белый хендай, всё вроде бы хорошо.Подходим к машине....у нас были чемоданы...обычные на колесиках....я говорю водителю,что не могли бы вы выйдти из машины и наши чемоданы положить в багажник...на что он говорит это вообще не входит в мои обязанности.........я девушка в положении.. мне проблематично как-то поднять чемодан....вообщем мы с подругой кое как запихали чемоданы в багажник сами...сели в автомобиль и он начал жаловаться,что тариф у них низкий и вообще это наши проблемы....НИКОГДА я не буду пользоваться данным такси

Дело было в сентябре 2014.Хотели уехать с Голубой бухты в центр Геленджика.Нам 3 раза меняли машину и 3 раза автоответчик сообщал,что машина подъехала и что нужно выходить.3 раза бегали за ворота гостевого дома,но такси так и не было.При этом невозможно было дозвониться до оператора или водителя.В итоге чуть позже пришло смс,что они не нашли для нас машину,и заказ отменен.И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ,что пришло смс:СПАСИБО ЗА ВАШ ЗАКАЗ.С ВАШЕГО СЧЕТА СПИСАНА СУММА 125 РУБ.!!!!!За что??

ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ!!! 27.07.2014 года было сделан заказ автомобиля по телефону такси Сатурн в Геленджике. Время подачи - 12.15. Маршрут поездки: Аэропорт Геленджик - пос.Дивноморское (санаторий Голубые дали).Во время поездки я НЕОДНОКРАТНО!!!!!!!!!!! просила водителя такси включить счетчик. Водитель требования игнорировал... В результате мне это влетело в копеечку... Хотя у них на сайте написаны тарифы и расценки.... Не советую пользоваться услугами этой фирмы.

Никогда, в ГЕЛЕНДЖИКЕ не вызывайте такси "Сатурн". Они Вас обязательно подведут и Вы опоздаете куда только можно. Особенно обидно будет опоздать на поезд! Мы вызывали из три раза, надеялись что все же придет машина, но так ни разу и не уехали на такси Сатурн!!! Ждали последний раз 48 минут!!! Вызвали другое!

Одна из самых отвратительных компаний в Уфе. Дело было вчера 24.11.2013 года после концерта группы Limp Bizkit, когда я, вызвав такси через приложение по адресу Зорге, 37 (со стороны продуктового магазина) , получила смс о том, что машина подъехала. В итоге я обнаружила, что машины нет. Промерзла на улице, пытаясь дозвониться до водителя. Он не брал трубку. Диспетчеры сначала в один голос говорили, что он на месте. В итоге такси уехало с другими пассажирами (автомобиль Лада Гранта черная номер Т050ТХ). Ненавижу вас, "Сатурн"!

Служба ужасная!Все диспетчеры ужасно работают!Вызывали такси к отелю,а наше такси забрал других пассажиров и в итоге мы остались без такси!Приведу еще один пример:заказали такси ну допустим от отеля до магазина.А они приехали в магазин отвозить нас в отель!Ну какие надо иметь мозги,что бы так делать.Написать этот отзыв меня подтолкнул еще один их проступок,который они сделали только что.В такси Сатурн сейчас акция ездишь 9 поездок 10 бесплатно.Но только надо всегда называть свой абонентский номер.И вот мы вызываем такси и случайно забыли назвать этот абонентский номер,когда заказывали.Мы после поездки позвонили им и попросили приписать этот абонентский номер.А они опять нам прислалии такси и звонят нам такие:"Ваше уже такси ждет вас."И мы удивляемся:"Как такси?".А вот водители очень хорошие,добрые отзычивые.С ними очень приятно общаться.Да и цены тоже нормальные.Правда сегодня один водитель хотел нас обмануть.Мы уже 3 дня ездим на теннис и вот в очередной раз мы вызвали такси.Мы уже знаем расценки.60 руб и туда и обратно.И тут таксист нам:"С вас 100 руб."Хохохо,какие сто рублей?!Нормально вообще?!Ну вообще я не очень вам советую это такси.В нем лишь один плюс-хорошие водители.