Такси Краснодара

В такси везёт обращалась 1000раз. Но как то раз, когда у моего двухмесячного ребёнка поднялась температура высокая. Вызвала везёт, прождала пол часа назначенную машину в подъезде с ребёнком на руках, звоню диспетчеру,а мне говорят что водитель уже нас везёт типа. На мои возмущения вообще ничего сделать не смогли. Это был первый раз! В другой раз я после операции, и водитель видел что я еле иду, со мной идут двое детей моих, и причём когда заказывала машину, предупреждала что со мной 1маленький ребёнок ,второму 9лет уже. Ждали на улице стояли машину. Звонит мне водитель и говорит,что нашу улицу на карте не видно,объясните где это находится??? Как таких людей можно называть таксистами? Ладно может быть дом он незнает где находится,но улицу Невкипелого не знать.... Это ладно, я ему рассказала какое это кольцо гидростроя. Он приехал позже чем было заявлено, мы сели к нему, и тут он начал говорить,что та сумма,которую нам сказал диспетчер за поездку,не та. Нужно больше будет заплатить. На мой вопрос «почему это?» он ответил, ну вообще-то выходите,я от вас отказываюсь... Тоесть это нормально?? Выгнал меня после операции(повторюсь)... а объяснил типа тем,что у меня двое детей. Я предложила ему пристегнуть старшего, на что он ответил нет,выходите.....Мы вышли,понятное дело в бешенстве. И потом поняла что кепку забыли в машине. Когда позвонила диспетчеру и рассказала ситуацию, она просто сказала что не отвечают за действия перевозчика. Что они сами индивидуальные предприниматели... и что водитель сказал что он прождал нас 15 минут и мы не вышли. Просто ужас!!! Никогда больше не будем пользоваться такси везёт! Только лишь по тому,что у них нет крайних ,и водители все вымогают деньги!!!! Жаловаться кому-то смысла нет! Каждый сам за себя