Отзывы о такси Служба заказов "Алло Такси"

Здравствуйте. Пользовался услугами "Алло Такси" ни один год и убеждаюсь, что с каждым разом обслуживание становиться всё хуже и хуже. Последний эпизод вообще за гранью. Около месяца назад вызвал такси по фиксированной цене (91 р.), мало того, что прождал почти час, приехал такой неадекват, что дальше некуда (авто LADA VESTA A745HE). С самого начала водила был на взводе, то "пробки" ему виноваты, то другие водители, дёргался всю дорогу, с такими расшатанными нервами вообще удивительно, как он прошёл медкомиссию. Когда привёз на место, запросил 146 р. После того, как я сказал, что буду платить по фиксированной цене, он назвал меня с моим отцом халявщиком и отказался от денег вообще. После выхода из машины я предложил водителю ещё два раза оплатить по фиксированной цене, но он отказался. Главное началось потом, когда через несколько дней я вызвал такси данной компании, а машину просто не назначали и так несколько раз за день, без объяснения причины. Пришлось вызывать с другого номера. Подобная ситуацию повторилась вчера, в мой День рождения, притом диспетчера бросали трубки и только одна объяснила, что по жалобе водителя меня внесли в "чёрный список". Сегодня звонил в службу поддержки данного говнотакси и на приёме была: диспетчер-юрист-начальство и всё в одном лице, с её же слов. Сказала, что я должен оплатить 91 р. на номер карты и тогда меня исключат из чёрного списка. И ещё, что водитель на меня нажаловался и почему приняли его сторону, этого неадеквата. Меня с отцом, ветераном труда всероссийского значения вообще во внимание не взяли. Вот так данная компания относится к своим клиентам. Для них главное "отмазывать" своих, кто приносит деньги, хоть эти деньги платим им мы! Передо мной и отцом (ему уже 82-ва года) даже не извинились, а наоборот нас выставили виноватыми в данной ситуации. Хамят, вводят заблуждение, вымогают деньги, водилы в городе не ориентируются, сдачу почти никогда не отдают и т.д. Лично я эту ситуацию просто так не оставлю и как юрист доведу до конца, ждите представителей Роспотребнадзора и Прокуратуры. Уверен, что большинство водил работают ещё и без лицензии. Прошу всех, кто хочет навести порядок в городе хотя бы в этой области не оставлять всё на самотёк и писать жалобы в компетентные органы, чтобы данные службы такси закрывались, благо конкуренты в нашем городе имеются. Теперь персонально к руководству компании "Алло Такси": "Вас вообще не удивляет, что даже на этом сайте про вашу компанию нет ни одного хорошего отзыва?" Искренне желаю вам "глотать пыль" от постоянных жалоб и проверок, которые не заставят себя ждать и потерять окончательно большинство клиентов и последующим банкротством. Такие недокомпании перевозчики должны уходить с рынка раз и навсегда. Позор вам!

Любое такси должно работать круглосуточно. Алло такси после 22 часов до 7 часов машин нет. Пробовал заказывать машины за ранее, за 5-6 часов, но так и не приезжали. Живу в центре.

Заказывала такси 1 марта 2019 года от третьей Дачной в Елшанку, приехал Форд, довез хорошо, за 150 рублей. Обратно, через два часа (в 14.00) вызвала такси. Приехала "Тойота", вез без пробок, минут 10, не больше. Таксометра в поездке я не видела, в конце показал, на нем было 270 рублей. На вопрос, почему так дорого, ответил "Повышенный тариф". С 500 рублей отдал двести, тридцать рублей пришлось потребовать. Отдал горсть мелочи, меньшей суммы. Больше не буду пользоваться этим такси. Перейду на Яндекс

Было хорошее мнение о такси до того как меня обманул водитель! По завершении поездки на вопрос "сколько с меня?" водитель сказал что минимальная сумма поездки сегодня 200 рублей. Всегда езжу по одному маршруту и сумма не превышает 150 рублей. Я отдала деньги (сглупила конечно, но я торопилась) не попросив показать сумму по таксометру. Потом позвонила в такси и узнала сумму по поездке и мне сказали что 130 рублей. Написала в контроль качества с просьбой вернуть деньги и наказать водителя, ответили что водитель утверждает что отдал мне сдачу и они не могут не верить ему. Мнение очень сильно испорчено!!! . Автомобиль водителя (Саратов) Renault DUSTER белый номер 220.А я лучше буду ездить на Яндексе!!!

Такого хамства я никогда от этой компании не встречал, мне нужно было очень рано ехать в больницу, звоню оператору, называю адрес куда подьехать, ни извините, сразу бросают трубку, больше я их услугами пользоваться не собираюсь. А если у них и дальше будет такой подход к клиентам, судя не только по моему отзыву, то зачем тогда нужна такая компания, благо много конкурентов, которые не отказывают.

Это действительно плохое такси. Не рекомендую его вызывать. Ехали по счетчику водитель специально менял маршрут, чтобы ехать по пробкам, видимо для большего заработка. Думаю, если бы не было сделано ему замечание. Так бы и возил кругами по городу.

Самое поганое такси г.Саратова какое может быть. Диспетчеров как будто набрали по объявлению, полностью не компетентны. Грубят, неправильно записывают место куда нужно доставить заказчика. Вызвали такси 27.12.18 пересечение пр.Кирова и Максима Горького машина " джели" на два адреса по пути, так оператор водителю сообщила один адрес, в итоге водитель привез на один конечный адрес пояснив что промежуточный адрес у него в заказе не указан. При выяснении со службой поддержки оказалось что оператор не указал водителю два адреса, хотя на записи четко ясно что было заказано такси на два адреса. При этом девушка со службы поддержки извенилась, пояснив что разберутся в данной ситуации ( охотно верится, специально созданные ситуации с выкачиванием денег так как заказчику деваться не куда) В итоге привезло такси на крайний адрес мимо промежуточного и отказалось везти на второй адрес, пришлось заказывать новое такси и доплачивать к заявленной сумме 150 руб. Не советую данное такси и никогда больше им не воспользуюсь.

Я больше никогда не вызову это такси,в прошедшие выходные дважды воспользовалась их услугами и оба раза,кошмар.В субботу вечером,вызвала такси на Симбирецева д. 14 ехать до 2я Садовая д. 74. Ехать до места назначения 5 минут,меня же с ребенком прокатили по всему району,фото прилагаю. Ну ладно,доехали.В воскресенье же был полный ужас. В 21:05 звоню,вызываю такси, на Посадского 104,диспетчер уточняет: "Это частный дом?" Я говорю,да. И предупреждаю,что с нами ребенок 3х лет. Спустя 10 минут мне сообщают,что нет свободной машины,и спрашивают подождем ли мы еще,отвечаю,да. Мы же в это время уже вышли на улицу,на улице -10, снами ребенок 3х лет.Через несколько минут, автоответчик сообщает,что к нам через 6 минут подъезжает автомобиль лада гранта,стоим ждем,звонит водитель в 21:16 ,говорит,я жду вас у шлагбаума,шлагбаума к слову сказать по близости нет,хозяйка дома берет телефон и объясняет водителю,что он стоит в другом месте,культурно и доступно рассказывает как доехать до нас,ок,договорились,ждем, в 21:24 звоним снова,водитель говорит,что едет,ждем, в 21:31 звоним,едет....,в 21:40 человек просто перестает отвечать на наши звонки. Мы на улице,-10,с нами ребенок....ТЕЛЕФОН ВОДИТЕЛЯ (+79053213437)!!!Звоним диспетчеру,нас спрашивают,вы все еще на Посадского 104? Говорим,а где ж нам быть,если нас не забирают. Через несколько минут,автоответчик сообщает,что нам назначена другая машина которая будет,через 6 минут, бинго б***ть,мы стоим,опять 6 минут,нервы на пределе,ребенок замерз,я тоже,в 21:56 звонит водитель и говорит,я вас ожидаю на радищева,отвечаю,что это очень здорово только мы на Посадского 104,и прошу приехать по нужному адресу,в ответ тишина. В 22.10 мы вызвали такси везет,и нас к всеобщей радости повезли домой

Вы ебанашки(деспечара )хотябы предупреждайте о том Что в пробках водители везут по счетчику а не по установлений изначально вами цене. У меня нет особого желания разбираться с вашими водителями и выслушивать ваши тупые оправдания.

Вызвала такси на автовокзал. Приехала машина быстро. Водитель вежливый, в машине чисто. Вроде бы всё хорошо. Ехала до проспекта космонавтов 19. Но стоимость-заоблачная! Проезд составил 278 руб!!!! Так мало того стояли в пробке и счётчик тикал как секундомер! Я в шоке! Обратно вызвала другое такси. Всё очень круто и машина, и водитель, и диспетчер. И проехали мы в 4 раза быстрее! И стоимость составила 167 руб.Больше алло-такси вызывать не буду! И советовать его тоже!

Сегодня вызвала такси.Выхожу стоит черная Приора в которой сидит нерусский мужчинка и курит. Ну думаю ладно что в салоне накурено, грязно и чем то воняет. Так он всю дорогу на впереди едущие машины матерился по всякому.А когда подъехали я вообще ошалела!Он ещё не успел остановиться, я начала доставать деньги. Выдаёт мне мол ты не могла достать раньше , здесь стоять нельзя. То есть все где то останавливаются а ему нельзя.Я что с ним пила на брудершафт чтобы он мне тыкал!Разговаривать бы научился сначала!Понабрали всякий сброд!Номер 398,698 или 598 точно не помню

Сегодня 17.08 в 17:34 обратилась в Алло такси, вызвала на Вавилова к " Практик" машинку. Приехала Skoda . Водителя зовут я так поняла потому что, переводила деньги на сбербанк онлайн Кулстан Кярим Кызы тел.79172053959Водитель не поздоровался ехал всю дорогу и разговаривал по телефону с другим водителем обсуждая пробки на дорогах. Когда я сделала водителю замечание на счет того что он должен здоровоться с пассажирами, водитель начал хамить и говорить что он как хочет так себя и ведет потому что он у себя в машине. И лучше бы он меня вообще не брал , если бы хнал что я такая " Безумная"Я считаю что таксист должен знать свои обязанности он должен быть вежлив, ни в коем случаи не обзывать пассажиров и не разговаривать по телефону более 5 минут.Прошу принять меры, к данному водителю и уволить его по причине профнепригодности.Он со мной так разговаривал видя что я на 9 месяце беременности. У человека явно нет ни воспитания и не понимания своих обязанностей на работе.Я плачу деньги и хочу доехать в комфортных условиях, а не с испорченным настроением.

Пользовались услугами АллоТакси долго, но в последнее время были удивлены!!!!! Поразила грубость и хамство диспетчеров! Забронировали машину с 10ти утра на 17-30, позвонили в 15-00, чтобы уточнить и нам сказали:" нет 100% уверености, что машина будет ". Я в шоке! Диспетчер нахамила и бросила трубку. БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО ТАКСИ.

Оставил кроссовки-ботинки цвета хаки в багажнике попрошу водителя сознательно отнестись к этому и позвонить на номер 89228538183 марка машины (geely)

Время ожидания затянулось больше 10 минут, в итоге таксист не приехал, связалась с ним по телефону, в ответ: «за таким деньги, езжайте на автобусе!» время было после 22:00