Отзывы о гостиницах Алматы

Пишу отзыв, заселился 13 мая в этой гостинице,попросил персонал,даже предупредил и днём и вечером,что завтрак нужен в 7:00 ,не позже. Так как по работе строго по времени заходить.КИВАЛИ головой,3 дня.Четверг, пятница и суббота. Я ждал даже в кафе у них до 7:20, ничего в общем.Не советую если вы хотите хотябы утром чай попить перед работой

Офис куда меня командировали находится не далеко от отеля, так что я решил тут остановиться. Провел у них неделю. Очень понравился номер, он просторный и всегда убранный, кстати персонал отеля очень хорошо справляется со своей работой, что важно конечно же. Цены на мой взгляд доступная, так что я там точно еще не раз побываю.

Планировали поездку заранее и должны были остановиться на одну ночь в Алмате. Старательно выбирали отель, руководствуясь различными источниками. Выбрали Отель "Вояж 4*". Отель расположен очень удачно, в центре города. Хорошо отремонтированы холлы и коридоры, радушный персонал, неплохой ресторан. И все это за совсем немаленькие деньги. Но номера в отеле - это страшный ужас! Маленькие каморки, которые, видимо, первоначально были одноместными номерами, имеют глухие окна. Проветривания никакого нет. При открывании окна слышен грохот транспорта на ближайших улицах. При попытке закрыть окно и включить кондиционер - дребезжащих громкий вой кондиционера, спать под который совершенно невозможно. И ко всему еще это кондиционер расположен как раз над изголовьем кровати, и просто сдувает вас, как бы вы не укрывались... Это была самая ужасная ночь за все время наших путешествий по разным странам мира.

Ну, на 4 звезды он не тянет. Я бы ему 3,2 поставил. И то не сразу. А слово «международный» в названии — это всего лишь хороший маркетинговый ход. Остановились в отеле непритязательные гости из соседних республик — и вот он уже и международный, против логики не попрешь))Расположен вроде бы в неплохом месте, но на оживленной улице, и часть шума с нее проникает даже сквозь закрытые пластиковые окна. По крайней мере, у меня так было, но есть номера с окнами во двор, там должно быть потише. Ну а мне, после Москвы, и так привычно, под этот шум хорошо засыпается))В номере чистенько, еще и убираются каждый день, но мебель заметно покоцанная, помнит времена СССР. Итак, пройдемся по нему (по номеру, а не по СССР). Кстати, номер категории стандарт.Двери закрываются на электромагнитные замки, которые заедают. Я в свой номер так вселиться и не смог, потому что он не открывался. Без проблем дали соседний свободный номер напротив, но повезло, что не сезон был, гостей мало.В номере, в предбаннике в сложенном виде рядом со шкафом стоит деревянная конструкция, назначение которой я так и не понял. Больше всего похоже на складной стул.В шкафу сейф, теплые одеяла, тапочки, губка и ложка для обуви и — внимание! - всего одна вешалка! Я приехал на выставку участником на 4 дня, привез с собой костюм, сменную одежду, а повесить все это некуда! Оставил на ресепшен заявку с просьбой добавить вешалок, никто даже не почесался. Хорошо, у шефа в соседнем номере были лишние вешалки, и он мне одолжил. А если бы я без шефа поехал?К самому номеру основная претензия — это отсутствие центрального верхнего освещения. В номере три бра, торшер, настольная лампа, и даже для балкона есть отдельный выключатель, но вся эта куча светильников освещает свою конкретную зону, да и лампы в них по 40 ватт, поэтому в комнате вечером постоянный сумрак. Кстати, на второй день моего пребывания в номере, ко мне пришел местный электрик и заявил, что жилец жаловался на то, что одно из бра не работает. Жилец был я, но я не жаловался, потому что это конкретное бра включать не пробовал. Ради интереса попробовали с электриком включить — и, действительно, не работает. Электрик пробормотал, что придет позже и исчез. Теперь угадайте, приходил он позже или нет?))После этого я обнаружил в номере кондиционер, но включать его как-то побоялся))) Тем более, что температура в комнате и так была комфортной.В номере маленький телевизор с встроенными светящимися часами. Функция была бы очень полезной, вот только часы спешат на полчаса, и верить им нельзя. Каналов ТВ много, качество хорошее. Переходим к Wi-Fi. Пароль дает администратор, мощность вроде бы приличная, но по вечерам сильно падает.Идем дальше. Из посуды изначально в номере было только 2 стакана. Однако, вернувшись вечером в отель обнаружил принесенный персоналом электрический чайник, кофе, чай в пакетиках, кружку с ложкой и бутылку воды.Это порадовало. В номере есть небольшой мини-бар. Есть балкон со своим автономным освещением, пепельница, можно курить. Кровать просторная с двумя бра по бокам (одно из которых не работает) и маленькие подушечки, на которых очень неудобно спать. Информационный буклет про отель, «желтые страницы» и огромная тяжеленная книга под названием «динамичный Казахстан».В санузле душевая кабинка, бритвенный набор, зубной набор, мыло, в кабинке диспенсер с гелем. Душ повесить некуда, потому что на штанге сломан держатель для него, а конструкция смесителя не предусматривает кран. Поэтому углы душевой кабинки уже все ржавые, да еще и смеситель меняет температуру воды по своему усмотрению)). Зато есть фен и халат. Халат, правда, еще помнит брежневские времена, судя по застиранности, но чистый.Завтрак — шведский стол — не отличается разнообразием меню.Вывод: в этом отеле хорошо ПЕРЕКАНТОВАТЬСЯ, когда уходишь по делам на целый день и возвращаешься только переночевать. А вот ЖИТЬ в нем, тем более, за такие деньги, я бы не стал.

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями об отеле. Отель красивый, номера уютные, хорошая кухня. НО! Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Ночью гостю (ребенку) стало плохо. Отравление. Однако в отеле не оказалось аптечки первой необходимости.. была лишь почти пустая коробка с просроченными лекарствами 1-2 наименований и все.. ! Кроме того,книги жалоб и предложений в отеле тоже не оказалось. На просьбы оказать платную услугу по доставке лекарства из ближайшей аптеки (время было очень позднее (2 часа ночи) - персонал отеля тоже ответил отказом. !!

Из номера пропали личные вещи (не ценнные, а просто личные). Ночью в номер вошел мужЫк. Типа ему этот номер дали (того, что УЖЕ сперли не хватило?). С коллегой - такая же история.

Очень понравилась гостиница! супер номера! жил в двух ярусном номере, огромный, просторный. Все сделано из дерева. Внутри гостиницы есть дворик где можно посидеть и провести время! готовят очень вкусно! интернет работает. завтраки отличные. всем советую!

Ездили на конкурс вместе с детьми. Останавливались в гостинице "Алмаз". Очень уютные и чистые номера! На редкость вежливый и доброжелательный персонал!!! Всегда готовы помочь! Прекрасные завтраки европейского уровня! Еда в кафе качественная и вкусная! В холле есть Wi-Fi. Единственное неудобство - гостиницу сложно найти, если не знаешь город. Далеко от центра. Но мы остались довольны!!! Спасибо персоналу!!!

Хорошо придумали, что бы меньше вопросов задавали постояльцы, нужно продолжительное время делать вид, что не понятна просьба. В конечном итоге, идёшь и делаешь сам. За такие космические цены такой низкий уровень обслуживания. Номера под уставшие, люди медлительные. Один только большой плюс, гостиница находится в центре города.

Выставите пожалуйста общую оценку в блоке выше. Хуже гостиницы не видел со времен совка. Номера грязные и практически не убираются. Все розетки в номере торчат и болтаются на стенах. Вешалок в номере не было, а когда принесли, то на них страшно было вешать одежду. Мебель старая и разваленная. В ванной комнате находиться, а тем боле мыться неприятно. Обои в номере отклеились и вздулись. Сейф не работает и открывается во всех номерах одинаковым кодом, не понятно в таком случае его предназначение. Телевизор 25 инч маленький и все провода подключения висят по стенке. В номере нет ни ручки ни бумаги для записей. Нет никакой посуды, включая даже стаканов. Завтрак очень скудный и все холодное. Из напитков только чай и какое-то подобие непонятного сока. Короче сарай, а не гостиница, но при этом на фотографиях выглядит так как буд-то все хорошо и деньги берут за проживание, как нормальном пятизвездочном отеле. Если вылюбители "Экстрима", то это как раз для вас

В первый раз, год назад мне показалось, что отель вроде ничего. В этом году мне наверное всё приснилось. Ни какого сервиса, номера требуют ремонта. Не ужели в прошлом году я этого не заметил. Закрыл замок на входной двери и после этого ни кто не мог открыть номер. Пришлось взломать номер. Конечно дали другой, но мне показалось, что там ещё кто то живёт. Постель помятая, в умывальнике чёрные волосы. Даже после уборки номеров, находила старые пакетики от шампуня в душевой кабинке.

Жили почти неделю во время тренинга. Роскошь повсюду, даже стандартный номер великолепен, еда отменная. Виды из номеров и ресторанов очень красивые. Персонал вышколен. В номере яблоки и в качестве комплимента приносят набор из орехов. Приходится мириться только с тем, что между улицей и номером надо перемещаться на разных лифтах. Через 50 метров большой торгово-развлекательный комплекс, где мы также отметились в паре ресторанов, там же внизу есть пафосный супермаркет с отличным выбором алкоголя, включая разные элитные вина. Такси лучше заказать из города, будет в разы дешевле. Рестораны в самом отеле весьма недешевы, но обстановка и еда на высшем уровне. Резюме: если есть финансовая возможность здесь пожить, не пожалеете. Расположение не в центре, но плюсы перевешивают.

Был в Алматы в начале апреля 2014. Гостиница новая, но сделана тяп ляп, открылась в ноябре 2013. Номера стандартные, шумоизоляция слабая. Из плюсов это цена, отель находится в центре города, также удобно, то что гости могут приходить в любое время дня и ночи, без всяких проверок и регистраций. Минусы это шумоизоляция, отвратительный завтрак, 1 розетка на номер и нет ночников, приходилось вставать, чтобы выключить свет. Выбрал отель из за близости к нужным мне объектам по работе.

Я была в январе 2014 года. В принципе, гостиница нормальная по своим ценам. Но, когда я была там в последний раз, обнаружила в номере под кроватью использованный презерватив. Мне было очень неприятно. Я недоумевала, презерватив был еще до того как я заселилась, т.е. не убрались после ухода постояльцев, или кого-то впустили в мой номер в мое отсутствие... Переселилась на другой номер, но там не был убран унитаз, он был на столько засран...

В отеле Relax мы с мужем останавливались 10. 01.2014 г.Заселились мы сразу. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Очень чистые и уютные номера.Есть Wi-fi прекрасно работает. Расположен в самаом центре недалеко от рынка рядом есть кафе, магазинчики. В номерах есть и халаты и все принадлежности. В номере убирались.В отеле есть кафе, но к сожалению работает только до 18:00. Но даже это ни сколько не испортило нам отдыха. Спасибо за прекрасно проведённое время в вашем отеле.