Отзывы о гостинице SK Royal Kaluga

17 августа 2013 г отмечали юбилей в кафе на склоне . Когда пришли все гости , то накрыли столы на меньшее количество , чем заказано , но за то в счете оказалось количество людей больше, чем заказано . Часть гостей сидели за пределами стола , только через 2 часа доставили стол . Были заказаны порционные салаты каждому гостю , про них забыли , так и не принесли . Горячее блюда принесли , мясо не прожаренное , с кровью , да ещё холодное . Гости остались голодные . Официанты "никакие", стояли только выступление артистов на празднике смотрели и всё . За то в 23.00 собрали тарелки и приборы , и " до свидания " Праздник испорчен полностью . На кухне грязь , в холодильники плесень , полная антисанитория . Куда СЭС смотрит ? На утро у семи гостей отравление . Хуже ещё мы нигде , так не отмечали праздники, как на Квань .

Остался не доволен плохим обслуживанием в кафе на склоне!Какая-то дискриминация нации получается,так как построили этот комплекс Армяне именно их и обслуживают в кафе в то время как представители других наций ждут по 40 минут заказаи ещё минут 15 пока принесут столовые приборыочевидная установка менеджеров ресторанов на первоочерёдное обслуживание армян,я ничего не имею против армянской нации это очень хороший народ,но представьтесебе если бы в центре Еревана был бы открыт руский ресторан,где бы в первую очередь обслуживали русских,а потом других.Я думаю что ереванцам это бы не понравилось,я даже не могу представить если бы на горных курортах:Франции,Австрии,Шведцарии,Германии т.д. обслуживали только представителей данных стран всех обслуживают без разбора ниции!Конечно я считая это попустительство губернатора калужской области (всем известно об его связях  с армянской диаспрой ) но тем немение в любом уголке российской родины что бы обслуживали  всех одинаково не смотря на нацию.

КВАНЬ2011Гадюшник в золотой бумажке для экстремалов которых не волнует сервис и отсутствие еды.оставил там более 50штук за 3дня НГ2011.склон и прокат в порядке, номера большие приличные, но в 6 утра ратраком под окнами чистят дорогу, в 7утра под окнами лопатами скребут лестницу, могут позвонить в 9утра и спросить нужна ли уборка.отзыв напишу частями, продолжение следуетпродолжение. описание ресторана на сайте не соответсвует действительности, есть только завтрак, ресторан может не работать в обеденное время до 16-00,добро пожаловать в лоби бар за чипсами, синькой, эвианом и кофе, детей кормить нечем. пр. следуетбанкет НГ2011 5штук с чела, 2,5 за детей,компания 6 взр 5 детей подробное описание стола, бюджет 42.5тыс рублей.на всю компанию за весь вечер подали:2 порции оливье по ~300грамм2 порции блинов с мясом по ~400гр3 куска рыбы по 100гр с рисом2 кг шашлыка (принесли после часа ночи)2 графина морса х 1.5л = 3литра2 бут советского шампанского2 бут калужской водки3 бут красного столового3 бут белого столовоговина без состава, рублей по 100 в опте,пить невозможно.4 тарелки нарезки колбасы и сыра. 1 груша 2 апельсина 3 мандарина 1 гроздь винограда.представление фокусник, танцевальное шоу, певец, оценивать не буду, детям понравилось.1января стандартный континентальный завтрак, входит в стоимость размещения.обед ресторан практически не работал, исключение, нам продали вчерашний слегка кисловатый оливье 3 порции и блины с мясом 2 порции оставшиеся с новогоднего стола, мы смогли выклянчить у менеджера две чашки куриного бульона для детей, а остальные не смогли, зато они нашли кашу оставшуюся с завтрака.за остатки еды и чего-нибудь попить (эвиан) с нас не забыли получить 1320руб.позорище. кроме склона, развлечений в отеле нет,не считая большой приличной сауны 3тыс час, без комнат отдыха, но с бильярдом и двумя гантелями.нет сауны - нет и 2х гантелей с бильярдом :)рядом находится неплохой ночной клуб V-MAX,но тоже слегка огорчил, вывесив афишу представления для детей и прокинув нас :)кто что нибудь обещал детям тот поймет.пр следует резюме:здесь хорошо кататься, пить алкоголь,париться в сауне большой компанией без шалостей, квасить в больших номерах и ходить по морозу в ближайший хороший ночной клуб.если питаться чем попало, чипсы кофе алкоголь, то недостатков не заметить.с семьей там можно жить только если затариться едой, чайникам, микроволновками,потому что никто и ничто не гарантирует где вы сможете поесть в следующий раз.если бы я раньше прочел отзыв, я бы туда не поехал, организация отеля отвратная, службы не взаимосвязаны, никто ни за что не отвечает. ресторан погубит бизнес.комплекс предназначен для приема своих дорогих гостей для которых организовывают персональное обслуживание, армянская карманная гостиница, без армянского гостепреимства.Читать статью полностью: http://www.kalugaonline.ru/note/hotels/hotels_20.html?view=1#comments#ixzz1A5TcJ7JY

Честно сказать не очень. Да, когда заходишь в гостиницу - ШИК, но номера какие-то не удобные. Первый раз попался вообще какой-то угловатый, где воняло сыростью, в остальные разы, в этот номер не попадала, но все равно какие-то не уютные и дорогие номера. Но есть плюсы: интернет и завтрак.

 Остановились в этом отеле на одну ночь с 15.05 на 16.05.10. Отмечали мальчишник. Номер четырех-пятиместный двухкомнатный. Отель по отделке, удобству и питанию своих денег стоит. Очень комфортный. Есть природа, бильярд, сауна и дискотека, которая как оказалась лучшая в городе (а объехали мы все наиболее популярные). Для мальчишника лучше места не придумаешь. Если бы не одно НО – крайне хамское поведение персонала на рецепшене, такой лексики при общении с клиентами нам слышать еще не доводилось. Ну и видимо из-за дискотеки ночью под окнами стояли автомобили с громкоиграющей музыкой.