Отзывы о гостинице Хилтон Москва Ленинградская

Останавливаюсь в этой гостинице уже постоянно 3-й год и могу с уверенностью заявить, что это один из лучших отелей Москвы и России! Из минусов - это постояное ожидание лифта, т.к. в отеле всегда большое количиство постояльцев и не очень большого размера стандартные номера, номера делюкс уже аналогичны по площади номерам в Свиссотель Красные холмы, на этом весь негатив заканчивается! Очень доброжелательный персонал, особенно в ресторане (такое ощущение что готовы тебя расцеловать при твоем появлении), роскошный холл отеля поражает воображение, отличный фитнес центр и большой бассейн, превосходная кухня и в ресторане и в лобби баре, очень сытный и разнообразный завтрак (из многих отелей в которых я останавливался считаю его лучшим), номера очень комфортные, имеют современное оснащение! Так что если решите остановиться в этом отеле, то поверьте у вас останутся только благоприятные впечатления!

Мы заказывали свадебный банкет в Хилтон Ленинградская в конце апреля 2009г. Банкетная служба, и лично Кулешов Кирилл, который в этот день являлся инспектором банкетной службы на нашем мероприятии, выполнили свою работу отвратительно. Фуршет, который предшествовал банкету, был организован плохо. На самом банкете ни официанты, ни сам Кулешов Кирилл не знали состав банкетных блюд и напитков. Из заказанных и заранее оплаченных напитков гостям предлагались только вода и вино, а соки и крепкие напитки не упоминались вовсе. Про горячие закуски Кулешов Кирилл "вспомнил" только после того, как мы заставили его принести договор и список заказанных блюд. От общения с Кириллом Кулешовым осталось очень неприятное воспоминание, он оскорбил нас с мужем своим поведением и высказываниями, проявил некорректное и неуважительное отношение к гостям. В общем, впечатление от праздника было сильно испорчено. Никакого "отличного сервиса" и "гостеприимства", соответствующего бренду Хилтон, мы не ощутили. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ БАНКЕТЫ, А ТЕМ БОЛЕЕ СВАДЕБНЫЕ, В ХИЛТОН ЛЕНИНГРАДСКАЯ

Внимание, у гостиницы нет официальной категории звёздности, тем более 5*****.Они только подали заявку на 4****! Очень достойная гостиница, за исключением сильного общепитовского запаха на 8м VIP этаже.Так же неудобное местоположение.