Поиск по сайту

Отзывы о гостинице Best Western Plus Hotel Universo

Best Western Plus Hotel Universo от 79.50 | Уточнить цены
Для рейтинга нужен еще один отзыв. 1 отзыва мало.
Добавь отзыв
nikolai Оценил(а) гостиницу  Best Western Plus Hotel Universo на Плохо
Отзыв написан 26 марта, 2012, 11:42
В январе 2012г. я с женой семь дней проживал в гостинице UNIVERSO (Via P.Amadeo 5\B) в Риме, В последний день 22 января (воскресенье) в ресторане утром за завтраком у нас украли сумки с документами, паспортами, банковскими картами и другими документами и полезными вещами, т.е. все то что готовит турист перед выпиской из отеля. Я не рекомендую Вам селиться в этот отель потому что здесь работает срощенная с местной администрацией группа воров. А делаю я этот вывод по следующим причинам:1. Администрация на РЕСЕПШН отказалась вызвать полицию, несмотря на мои объяснения что фактический ущерб сразу же составил более 4 тыс. евро.2. Администрация на РЕСЕПШН сразу же стала плохо понимать английский язык3. Администрация на РЕСЕПШН пыталась объяснить, что это скорее всего незнакомец зашел с улицы и вынес сумки ( ресторан расположен в глубине отеля, было воскресенье и народу в 9.30 в ресторане уже не было)4 На предложение посмотреть видео запись получен ответ что видео записи нет ( как впрочем нет и охраны следящей за посторнними)5. Мы уверены (анализируя все обстоятельства) что кражу совершили официанты в ресторане (все мужчины ), в форме - светлые пиджаки и в погонах- так как больше сделать кражу было некому .6. Не обеспечив нам безопасность пребывания, отказав в вызове полиции - предложив пройти в отделение самим,не объяснив как правильно оформить заявление на страховые выплаты , после всех наших мытарств (заблокировать украденные банковские карты, полиция, посольство, отсутствие денег) в этот злополучный день - а в 7 вечера у нас был (к счастью) трансфер в аэропорт, то перед выпиской у этих на РЕСЕПШЕНЕ еще хватило совести спрашивать об оплате городского налога!!!! Справедливости ради следует отметить, что менеджер СИЛЬВИЯ КОЛАЧИЕЛЛО разрешила нам пользоваться номером до трансфера (19.00) без доп. оплаты и сделать пару звонков НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ РЕЗЕРВИРОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ
Поблагодарить
Средняя оценка пользователя:1.0
Забронировать
Гарантия лучшей цены
Низкие цены гостиниц Рима
рейтинг гостиниц Рима
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
Hotel Apogia Lloyd Rome
1 / 5390 Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавь отзыв

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Best Western Plus Hotel Universo. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток?
Оставьте ваш отзыв!
Другие отзывы Вы можете прочитать на сайте нашего партнера Booking.com

Доска почета
Аватар пользователя WandererWanderer
отзывов: 331
Аватар пользователя Роман РябовРоман Рябов
отзывов: 167
Аватар пользователя nemo_nemo_
отзывов: 131
Аватар пользователя hitryi_gadhitryi_gad
отзывов: 116
Аватар пользователя ВладимирВладимир
отзывов: 111
Аватар пользователя СтаRыйСтаRый
отзывов: 86
Аватар пользователя KochbokKochbok
отзывов: 80
Аватар пользователя fritzbobfritzbob
отзывов: 74
Аватар пользователя Алексей Desert-EagleАлексей Desert-Eagle
отзывов: 74