Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Cosmos Saint-Petersburg Pulkovskaya Hotel, Санкт-Петербург "Так себе"

Виктор Оценил(а) гостиницу  Cosmos Saint-Petersburg Pulkovskaya Hotel на Так себе
Отзыв написан  4 августа, 2010, 15:13
Жил в гостинице в июле. Бронь была от предприятия. на три дня, я заплатил за два, с обещанием продлить. Через два дня мне заявляют, что бронь была на два дня, и просят меня сдать номер. Еле уговариваю их остаться чтобы переночевать, а утром бронь подтвердят. Когда начал сдавать номер оказалось, что с карточки уже были сняты деньги за номера, но они как то заморожены и они хотят еще снимать. такой суммы на карточке у меня не оказывается, и мне заявляют как я собираюсь платить. На мои заявления, что оплата уже была, две девочки на ресепшене внимания не обращают.Позвали старшую. Она сняла сколько смогла, с заверением, что деньги вернутся. Я им говорю, что мне нужно покупать билет на самолет а денег нет. Она меня заверяет что деньги придут.Когда-спрашиваю я. В течение суток-их ответ. Я им снова говорю что у меня самолет через пять часов. и снова по кругу. придут-когда-в течение суток-у меня самолет через 5 часов-придут и т.д. Спрашиваю-если я опаздаю на самолет, они меня поселят бесплатно. Ответ деньги придут.Вот.Когда в я приходил с работы, то всегда электронный ключ от номера был заблокирован. Приходилось спускаться и отстая очередь в 20-25 китайцев, подниматься в номер. а в оскресенье когда хотелось пораньше хотелось съездить в город, номер заблокировался полностью. Не открыа и горничная. Спустился в низ, объяснил проблему. Мне дают другой ключ. Я им объясняю, что у горничной спе ключом не открылась. Ноль внимания. Беру ключ, поднимаюсь. Закрыто.  снова спускаюсь. объсняю вновь. Она мне заявляет, мне что с вами идти. Я говорю-конечно. Смотрит на меня как на дауна. Куда то звонит. объесняет. Потом говорит мне, что бы я искал старшую горничную.  Ловлю горничную, прошу привести старшую. На что она мне заявляет, что ищите сами, я тут недавно работаю. Объясняю ей все популярно - уходит искать. Через пол часа приходит старшая горничная и мастер ключом пытается открыть. Не получается. звонит на ресепшен. Потом кудато, кто занимается замками. (я думал это фирма и где то далеко). Еще через пол часа приходит, парень и спец инструментом открывает замок. И в конечном итоге они со старшей говорят мне, что я "козел" и сам не правильно закрыл дверь. Я в шоке.Вот.Кондишн цетрализованный и не фига не работал, гнал теплый воздух в номер.Мое мнение, чт гостиница не далеко ушла от советских времен и еще раз я там не рискну останавливаться. 
5Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Cosmos Saint-Petersburg Pulkovskaya Hotel. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!