Отзыв о такси Три десятки, Екатеринбург "Плохо"

Бывшый клиентЯ постоянно пользовалась такси 3 десятки, но сегодняситуация изменила в корне отношение к обслуживанию клиентов.Такси работает отвратительно, диспетчера вообще всегда были невменяемыми. Сегодня в 21-47 заказала такси на текущее время, на что получила ответ, что придет SMS в течении 5-10 минут. Прождав больше 20 минут, тщетно пыталась дозвониться до диспечера, слушая музыку или получая сообщения о том что я третья в очереди на обслуживание, то первая и наоборот.С трудом дозвонившись я получила ответ что машин нет и они ищют возможные варианты. Я сняла заказ через 50 минут после первого звонка в компанию. Мне пришлось обратиться в другое такси, машина подъехала в течении 7 минут. Подъезжая к дому, я получила SMS о том что машина из компании 3 десятки мне назначена. Следующее SMS пришло, что машина подъехала. И следом пришло SMS, что пошло платное время. Я позвонила диспетчеру такси и сообщила, что давно сняла заказ. В ответ я получила фразу "Сняли, отлично", это было сказано в грубой хамской форме. Что вызвало у меня бурю отрицательных ощущений по поводу работы такси.Если компания "Три десятки" не может обеспечить клиентов машинами, то надо честно говорить об этом. Если бы я сразу получила такой ответ, то воспользовалась бы услугами других такси и "Три десятки" бы не потеряли постоянного клиента. А теперь только одни отрицательные оценки о работе такси.