Отзыв о такси Три десятки, Екатеринбург "Плохо"

Очень хотелось бы, чтобы эта тема дошла до руководства "трех десяток". 15.09.12 в 00.15 заказал такси (310-10-10), а/м приехал быстро (в течении 5 мин.), пришло смс платного ожидания, водитель со мной связался - я сказал "скоро буду". Через 15 мин. (мои извинения - одевал ребенка) я вышел.......... а красного Х Е Н Д А Й Э Л А Н Т Р А Г/Н .... У 3 1 7 ВМ .... как и небыло. Звоню диспетчеру (думал, может я стою туплю), девушка мне приятным голосом говорит "ВОДИТЕЛЬ ВАС ЖДАЛ, ПОТОМ УЕХАЛ !?!?!?!?!?!?. Как так??? Хотелось просто вылить весь мат на нее. Пока я шел до дома с почти 3-Х ЛЕТНИМ РЕБЕНКОМ, в голове не укладывалось, что "водила" такого вроде "солидного" такси так сделал. Обращаться к вам больше НЕ ХОЧУ !!!, и поделюсь со всеми этим надеюсь недоразумением. Я все понимаю "время - деньги", но зачем вам платное ожидание и номер телефона вашего клиента. Из-за таких ваш рейтинг падает. Спасательный круг - это ваш номер телефона. Принимайте меры!!! Негатива много в вашу сторону, не только от меня. Руководству прошу связаться со мной!