Отзывы о такси Командир

Не очень часто пользуюсь услугами такси, есть собственное авто. Но за редким исключением, если нужно выпить или есть другие причины, по которым за руль садиться нельзя, звоню в командир. У меня собственно других номеров такси в телефоне и нет =) Поездки довольно дорогие даже по меркам Москвы, но сервис очень правильный. Возят исключительно на мерседесах, водители обычно свое дело знают, дорогу подсказать не просят. Пользовалась всего раз 6-7, но впечатления остались приятные.

Сделали заказ на трансфер до Домодедово. По прибытии в аэропорт водитель озвучил цену 15600. Ожидая услышать 2500, поинтересовался почему стоимость выше заявленной в 12 раз-водитель сообщил, что ошибки нет-Мерседес "какого-то там" класса. Самое интересное, что при заказе мы попросили обычный трансфер

В воскресение вечером заказал себе такси. Машина приехала через час, Вместо мерседеса приехал Желтый Хендай. Я думаю, что у них с Желтым такси одна контора и они просто перепутали. Я сел и уехал на той машине, которая приехала. Еще через полчаса пришло СМС (я уже к тому времени доехал ) Вас ожидает Мерседес о952РТ77. Позвонил водитель с номера 89169503712, я нормально и соразмерено объяснил ситуацию. Без претензий - подумал всякое бывает. В ответ ВОДИТЕЛЬ ТАКСИ нахамил мне и послал меня !!!!! Это ужас! Если кто-то из руководства этой организации читает это, ПРОШУ ВАС послушайте разговор,,, думаю они у вас записываются и примите меры !!!!!

Во всем цивилизованном мире двойной тариф за аналогичные услуги предполагает повышенное и заботливое отношение к клиенту. До недавнего времени я тоже так считал, пока не столкнулся с компанией "Командир-такси".Моя история очень простая. Накануне я заказал такси на 6 часов утра 12 июля для поездки в аэропорт Шереметьево. Обычно за 10 минут до назначенного времени я получал смс-сообщение о прибытии автомобиля. Но 12 июля все было не так. В 5-55 я сам по мобильному телефону позвонил в "Командир-такси" и попросил выяснить, где заказанная мною машина. После 10-минутного разбирательства девушка-оператор сообщила, что произошел технический сбой. такси в назначенное время не приедет. компания может предоставить автомобиль только через 30 минут, то есть в 6-30.После таких заявлений я сказал, что в дальнейших услугах компании "Командир-такси" я больше не нуждаюсь.Тем не менее через час я получил смс-сообщение, что мой заказ успешно выполнен.А теперь краткий вывод - в России даже двойной тариф не спасает от необязательного исполнения компаниями своих обязательств.Принимайте это обстоятельство во внимание, если Вы не хотите опоздать на самолет и распрощаться со своими мечтами о беззаботном отдыхе.А "Командиру" желаю не терять своих клиентов на ровном месте.

Водитель видимо был совсем новенький, пытались найти гостиницу почти 20 минут. Никак не мог найти точный адрес даже по навигатору. По ценам все приемлемо.

Командир-Такси-ОБМАНЩИКИ !!! Взяли денег 100% за услугу "Обратный билет" а в назначенный день и время не приехали и более того, отказались вернуть деньги.Упаси всех Вас Бог пользоваться услугами этих обманщиков. И кстати в машине жуткий запах пота, водителей нужно обязвать соблюдать гигиену работая в сегменте бизнес класса. Не просто разочарован, лишний раз убедился что в России сервиса не было , не т и не будет никогда. Хозяевам наплевать видимо на клиентов, во главе только нажива любой ценой.

Опаздывал на свою годовщину, думал, жена убьёт. Позвонил в "командир такси" при заявке сразу сообщил, что автомобиль нужен срочно и быстро. Подъехали к дому быстро и добрались с ветерком. Опаздал всего на 5 минут - жена даже не заметила.

Заказал машину 23 февраля в 17 часов для поездки на корпоратив в честь праздника. Машина приехала очень быстро, водитель отличный человек и профессионал своего дела, уточнил нет ли пожеланий по маршруту и двинулся в путь. Никаких проблем в дороге не возникло, да и с чего бы им возникнуть у компании такого уровня обслуживания. Итог: доехал с комфортом, успел вовремя благодаря тому, что водитель знал дорогу, получил массу удовольствия от сервиса. Компания Командир такси работает отлично, мне приятно, что я обратился именно туда.

Ужасно!! Заказывала такси в аэропорт (Домодедово), до колл-центра пришлось дозваниваться 20 минут. Потом оператор радостно приняла мой заказ, по 5 раз переспрашивая каждое слово.К слову, машину я заказывала за 8 (!) часов до времени выезда. Вы думаете кто-то приехал? Не тут-то было! Даже никто не позвонил - не предупредил, что машин нет. В в своем уме?? Человеку надо в аэропорт на рейс!!В итоге, после долгих криков по телефону с диспетчером отменила заказ и в аэропорт рванула, поймав частника (частник был дико счастлив такой удаче, конечно). Вообще в последнее время я много плохого о Командир. Такси от друзей слышала, но решила дать им шанс. Зря.

Пользовались услугами «Командир такси» довольно долгое время, а потом потянуло на эксперименты. Было несколько попыток поездок на другом такси и все они закончились печально…. У всех были косяки, иногда встречалось откровенное хамство. В итоге мы вернулись в «Командир такси» и обнаружили обновленный парк машин и скидочки. Рады, что компания не остановилась, а только улучшила свои услуги. Кстати, многих водителей мы уже знаем в лицо. Спасибо Дмитрию, Владимиру, Владиславу и Андрею, а также девушкам из диспетчерской, которые уже узнают нас по голосу. Это приятно! С уважением, Кириллова Валерия.

ТАКСИ КОМАНДИР. Мы предлагаем Вам воспользоваться услугами нашей компании, для того, чтобы убедиться в том, что «Такси. Должно быть таким!»Добрый день, приехал с отпуска и готов написать о Вашей услуге.Заказал такси 11.10.12 примерно в 19.00 на время час ночи 12.10.12. Маршрут Галерный проезд 5 ВО до Пулково 2. У меня самолет в ОАЭ в 4 утра уже вылет. Улетая с семьей в отпуск, рассчитывал на пунктуальность такси. Ровно в час вышел на улицу с чемоданами, нет такси и нет звонка, оповещающего о задержке.1.05 - Звоню в коллцентр. Сообщают, что была техническая проблема, водитель будет через 10 мин. (В 1.25 разводка мостов с Васильевского острова )1.10 снова звоню - коллцентр соединяет с водителем который, в свою очередь, сообщает о том, что он на Нарвской, у него болит живот и вообще, он себя плохо чувствует. Я знакомлю его кратко с ситуацией поездки в аэропорт, что мне надо пройти регистрацию, заранее, он успокаивает меня отличным аргументом - мы при разводке поедем через (!) вантовый мост. Водитель небрежно поинтересовался - буду я ждать, на что я ответил - я иду ловить попутный транспорт, и пока я не нашел а\м, ему следует двигаться к нам. Итог: я дошел до наличной и на разбитой 10-ке с семьей добрался до Пулково 2 (таксист был в состоянии, кажется, легкого наркотического опьянения, но мне не приходилось выбирать) Перезвонив в коллцентр, я сообщил о своей претензии, и несоответствии моим ожиданиям. Ответ сдержанного оператора коллцентра был - Ваш отзыв будет обработан и фидбек будет в течение 3 дней. Понимаю, что ответственности такси не несет за опоздание клиента в аэропорт на рейс, но "Такси. Не должно быть таким!"

Отличный сервис. Машины новые, чистые. Водители приветливые. Заказывал два раза, и всегда: откроют дверь, помогут с багажем. В аэропорт и обратно за 4200. При этом встречают в зале прилета с табличкой и рейс отслеживают. Очень, понравилось. Буду пользоваться.

Пользуемся два года. Прекрасный сервис!! Водители просто супер!!!

Такси Командир – не пользуйтесь никогда!13.05.10. вечером решил сделать заказ на 9.45 следующего дня. Выслушал длинный автоответчик, после чего состоялся диалог с оператором, которая, начала с допроса – откуда, бишь, я узнал о их замечательном такси, знаю ли я о их мегарасценках, которые рассчитаны не для простых смертных, о том, что такси некурящее и т.д., после чего оператор, путаясь и запинаясь, записала мои данные, по три раза переспрашивая одно и то же. Я объявил, что мне нужен также обратный рейс на завтра же на 12.00, после чего, оператор снова начала мне задавать те же вопросы – как меня зовут, номер телефона и т.д., видимо скопировать из предыдущего заказа ума не хватает.9.45 - 14.05.10. – назначенное время! Раздается звонок, и оператор, ухмыляясь, объявляет мне, что такси стоит в пробке и прибудет минут, эдак, на 30 позже. Иными словами, я должен послать своих коллег, командированных из Владивостока, которые ожидают меня на встречу, куда подальше, потому что, такси Командир, мать его так, стоит в пробке!!! На встречу добирался на метро.В 12.00 звонок оператора и приглашение выйти. Оператору в «ласковой» форме объясняю, что за утреннюю подставу их долбанным такси больше не воспользуюсь никогда. Внимание – оператор в хамской форме требует срочно оплатить им 690 рублей за отказ! Оператор, естественно, была послана на хутор ловить бабочек.Руководство такси Командир – вы что там совсем опупели?? С таким то сервисом и при таких то ценах???

Стояла задача встретить важных гостей. Имеющееся корпоративное такси на Форд Фокусах не подходило (меня и самого тошнит от этого нашего такси с отмороженными водителями и вечно орущей рации), а Мерседесы в "нашем" такси для встречи в аэропорту стоили 3 часа + 1 час подачи  = 3700 руб.Т.к. сам давно уже хотел использовать что-то приличнее нашего такси, проводил анализ рынка. Так вот, из адекватных такси на хороших машинах есть 2 компании - "Командир" и "Такси Европа" (которая копирует Командир почти 1 к 1). Цены там при одновременном заказе трансфера в обе стороны 4000 руб. и 3500 руб. соотвенно за обе поездки = имхо адекватно.Т.к. не хотел приключений, заказал в Командире, но Такси Европу тоже при случае протестирую. Диспетчера очень приятные, без проблем сделали безакцептное списание с моей карты, гостей встретили, чеки выдали. Все довольны. Могу их похвалить.P.S. Командир дает 100 миль Аэрофлотбонуса за каждую такую поездку. Соотв. принимает банковские карты к оплате = тоже мили накапливаются. Такси Европа обещает -10% при оплате по золотым и платиновым картам Мастеркард.При работе по безналу по договору условия у обеих компаний не такие хорошие. Поэтому проще оплатить картой, а потом приложить к авансовому отчету.