Отзыв о гостинице Восток, Тюмень "Хорошо"

В этой гостинице останавливаюсь довольно часто, начиная с 2001 года. За 13 лет очень изменилась. Сделали хороший ремонт, заменили всю мебель. На свои заявленные 3 звезды считаю, что соответствует. Персонал приветливый, в номерах чисто, уютно, не курят, что очень радует, кровати хорошие, постельное и полотенца всегда чистые и свежие. Предусмотрены гели для душа, шампуни и мыльца, которые обновляются ежедневно. В номере есть канцелярские принадлежности (ручка, блокнот) и анкета, которую при желании можно заполнить и оставить отзыв. Есть возможность отдать вещи в прачечную (пакетик для вещей и бланк заказ так же есть в наличии). Уборка номеров проводится ежедневно и качественно. При заселении можно получить за дополнительную плату купоны на питание (завтрак обед и ужин по системе шведский стол). Мы брали завтрак, все очень понравилось, свежее, вкусное. Но когда останавливались в новогодние каникулы, с 1 по 3 число января, шведского стола не было. Заранее об этом не предупредили. Организовали маленький стол в закусочной и завтрак был очень скудный: сосиска, печенька... НО по стоимости шведского стола. Деньги не возместили. И даже была неприятная ситуация, когда я попросила налить натурального, а не растворимого кофе, мне заявили что здесь это возможно только за дополнительную плату. Пришлось бежать за кошельком в номер. Очень неприятно! Но также был и положительный момент! В ночь с 31 на 1 января уж больно буйный попался гость в соседнем номере, буквально один звонок на регистрацию, и охрана тут же утихомирила. Дальше спали спокойно и в тишине.