Вызвали машину в 17 часов 17.06.15. Оператор сказала, что время ожидания 15-20 минут. К 19 часам нужно было быть в Мариинке, дорога с учетом пробок 1- 1,5 часа, так что время устроило. Через 25 минут она отзвонилась, сказала, что машина еще не назначена и предложила подождать еще 15- 20 минут. Крайне неприятно, конечно, но с условием что будет самый крайний срок в течении 15 минут, согласились. Через 25 минут! поступил очередной звонок с предложением подождать еще 15 минут, так как машина еще НЕ НАЗНАЧЕНА!!!!!!! На вопрос, почему сразу не обозначили, что нет свободных машин, она не удосужилась даже ответить!!! Вместо этого было: "Так я не поняла вы будете ждать или нет?" - голосом советской буфетчицы. Такое СВИНСТВО, ХАЛАТНОСТЬ И НЕВОЗМУТИМОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО трудно даже представить!!! В итоге пришлось ловить машину на улице так как времени на вызов такси другой службы уже не было. Итог: опоздание в оперу на 45 минут!!! Вместо оплаченных мест в партере на 3 ряду, смотрели с балкона стоя. Потери: 7 т.р. на билет, вечер и настроение еще надолго!!! Люди, никогда, ни за какие деньги не заказывайте Такси " Народное"!!!!!!!