Отзыв о Соль-Илецке "Так себе"

Здравствуйте ,я пишу этот комментарий по просьбе моей мамы. Она буквально вчера приехала из Соль-Илецка.Да и хочется даже рассказать не о отдыхе а о тур - агенстве ООО"Валетта" которое находится в г .Перми по ул.Уральская д.114 .Моя мама старый больной человек на пенсии. Решила она, съездить в Соль - Илецк подлечить свои больные суставы. Позвонила в тур-агенство "Валетта" где девушка работающая там Ульяна заверила её, что чем раньше она купит там путёвку ,тем лучше. Наши старики доверчивые бескорыстные люди." Да да и вам как пенсионерке ещё будет там скидка" сказала она. Короче говоря мама купила там путёвку аж в апреле месяце. Хотя на руки путёвку так и не дали она счастливая поехала домой. Ждала мама эту путёвку, долго волнуясь и звоня Ульяне регулярно, а та в это время отдыхала на юге. Наконец то получив путёвку на руки я поехала посадить маму в автобус . Каково же было наше удивление, когда мамы в списке пассажиров в указанном в путёвке автобуса нет. С трясущимися руками мама чуть не плача показала путёвку девушке, проверяющей документы. Та давай звонить в агенство ,но естественно трубку никто не взял. Побегав по другим автобусам, всё же нашлась наша фамилия в другом списке но фамилия была изменена. Сев не в свой автобус естественно её место было занято. Добравшись до Соль-Илецке до гостиницы "Бахтияр" оказалось что и 1-ый номер за который мама тоже занят . Просидев на чемоданах целый день её вселили в 3-ый номер. Подружившись с женщинами в этой гостинице она узнаёт что путёвка стоит на 1800р. дешевле . Я понимаю ,что деньги небольшие но для наших пенсионеров существенные.Никаких вразумительных ответов от Ульяны она не получила. Да и хорошо люди в гостинице "Бахтияр" отзывчивые не выгнали мою маму на улицу,а нашли ей место где заселить. В итоге моя мама не только не отдохнула нормально но и заработала себе болезни на нервной почве.Поэтому я хочу обратиться к вам мои милые мамы ,бабушки и тёти. Не верьте сладким речам в туристической компании ООО "ВАЛЕТТА" потому ,что не факт ,что дешевле, не факт ,что сядете в свой автобус и не факт ,что ваш номер не будет занят...