Отзыв о гостинице Разумовский, Омск "Плохо"

Недавно вернулась из командировки в г.Омск, останавливалась в отеле Разумовский. Отелем заявлено 4 звезды. По всей видимости звезды присвоены руководством отеля, а не спец.комиссией как полагается! Потому что для 4-х звездочного отеля здесь нет ничего! Мой номер был на 4 этаже, туда мне приходилось взбираться по очень крутым ступенькам, так как отсутствует лифт! Сейфа в номере я так же не обнаружила. При мне были ценные бумаги, которые мне приходилось везде таскать за собой, потому что оставить в номере - это как минимум опасно! Персонал ежедневно приходил и проверял мини бар в моем номер! Сразу отталкивает подобное недоверие к своим гостям! Номер был ужасно холодным, мою просьбу принести дополнительный отопительный прибор просто проигнорировали! Пришлось несколько ночей просто мерзнуть! Кстати никакого климат контроля в номере тоже нет! хочу заметить, что мой номер был класса комфорт! Так же заявлено, что в любое время до 22.00 я могу заказать обед или ужин. Позвонив на ресепшен в районе 16.00-17.00 я услышала, что повар у нас уже ушел... Отлично, а где тогда заявленный ресторан, работающий до 22.00. Но самое интересное произошло в день моего выезда. Спустившись на завтрак я видела, что в холле толпились администраторы и еще одна женщина, скорее всего бухгалтер, потому что в дальнейшем именно она делала мне документы о проживании, хочу заметить, что достаточно долго и постоянно что то высчитывая. Вся эта компания дружно смеялись и достаточно громко что то обсуждали. Не пришлось прислушиватсья, что бы услышать, что они обсуждали проживающих гостей отеля! Все это со смешками и колкостями. Не обошли стороной и меня. Достаточно громко женщина(бухгалтер) дала указание администраторам, чтобы меня, назвав меня при этом "эта девка", не выпускали с отеля пока тщательно не проверят номер! Якобы я "куда то уперла халат, полотенце и тапочки"! В общем, больше сюда ни ногой и всем руководителям организаций советую не заказывать для своих командированных сотрудников это заведение. Нигде подобного хамства и недоверия не встречала!