Отзыв о такси Три десятки, Екатеринбург "Плохо"

Отвратительное обращение диспетчерской службы Три Десятки !!!! 9.07.2016 Я заказала заранее, в 10 часов утра ,две машины на 14:30, так как у моей дочери было день рождение и было 4-ро детей , по адресу Вильгельма Де Геннина 33, конечная Мира 20!!! Пришло подтверждение что заказ был принят , смс подтверждения о конкретно назначенных машинах я не получила и начала дозваниваться в диспетчерскую службу, где мне хамили , закрывали в лицо телефон , вразумительного ответа я так и не получила что с моим заказом .В14:20 наконец то мне сказали что машины будут с опозданием на 10-15 минут , у меня не было другого выбора и я согласилась. Так ка опять мы не получили никаких подтверждений начали снова дозваниваться. Конечным ответом было машин нет. На вопрос почему не сказали раньше, Особенно порадовал ответ оператора что они не обязаны ничего объяснять каждому клиенту. На фоне всего перенесённого хамства попросили пообщаться с выше стоящим начальством, на мои претензии девушка очень удивилась, было ощущение что такое поведение и сложившаяся ситуация в порядке вещей. Далее звонок опять оборвался и естественно нам никто не перезвонил с извинениями. Через пол часа нам позвонили и дежурно сообщили что наконец подъехала машина 1 вместо 2х. Итогом был напрочь испорченный праздник ребёнку, который задолго сам планировал и организовывал и ждал этого дня. потерянные деньги за резервации уже не так важны на фоне слез ребёнка. Конечно судя по отношению работников такси это мало волнует. Но я уверенна что у людей бывают более срочные ситуации связанные с жизнью и не дай Бог смертью. Очень желаю не оказаться в рука подобных людей не обременённых и малейшей отвественности на рабочем месте и халатностью.