Отзыв о гостинице Alean Family Riviera, Анапа "Отлично"

Самый лучший отель в котором я был! Отдыхаю второй раз. Ривьера изменилась за этот год, но только в лучшую сторону. Особо хочу отметить аниматоров - эти люди делали мой день! Хочется рассказать про каждого в отдельности, настолько яркие все и разные, но нет времени. Скажу так, жил день ради «Мафии» вечером :-) Все аниматоры очень добрые и приятные, с ними можно как пошутить, так и поговорить про жизнь. Но хочу отметить работу тех людей, кто почти не видны многим. Это бармены в снек барах. Эти ребята настолько добрые и открытые, что заставляют верить, что есть добрые люди и надежда, что они всегда будут! В прошлом году ездили отдыхать без детей, но понаблюдав, как детям здесь привольно и хорошо живется, в этом году взяли своих и ни разу не пожалели. Дети почти все время заняты сами, родители по большому счету им здесь не нужны – только покормить и уложить спать. В остальном – с утра до вечера они проводят время на площадках, с аниматорами, в детском клубе. И самое главное – наш старший ребенок, который не может прожить дня без планшета, за 2 недели отдыха взял его в руки всего пару раз – и то посмотреть фотки, которое выложили аниматоры в своей группе. Один раз у нас, правда, произошел неприятный инцидент, с сотрудниками ресепшен. Тогда я конечно был зол, много высказал им всего, но теперь не хочется даже вспоминать это, т.к. со мной быстро связалась сначала руководитель службы, извинилась за ошибку своего сотрудника, и потом еще девушка из службы по работе с гостями беседовала со мной, спрашивала в общем по отдыху, что нравится, а что нет, а вечером после ужина нас ждал в номере сюрприз в качестве извинения – вино и фрукты. Вот так заботятся здесь о своих гостях. Резюмируя: отель отличный, думать не стоит, стоит ехать и отдыхать на полную!