Отзыв о гостинице Спасская, Вологда "Так себе"

В Вологду приходится ездить регулярно, несколько раз останавливалась в гостинице Спасская. В принципе устраивало месторасположение гостиницы, стоимость. Но в этот раз впечатление от предоставленных услуг самые критичные. Номер, который мне предоставили, был без кресла. обратилась к администратору, попросила либо поменять номер либо принести кресло, т.к. днем хотелось почитать и отдохнуть с поезда. Стул старенький, поскрипывает, страшно на нем сидеть. Тем более, когда я останавливалась в других номерах в этой гостинице, кресло в номере было. Мне отказали, сказав, что гостиница переполнена. Вернулась в номер около 10 часов утра, хотела почитать и отдохнуть, Однако, как раз над номером осуществлялся ремонт и не переставая работал перфоратор. Обратилась к администратору гостиницы, мне снова сказали, что гостиница переполнена, и в связи с тем. что номеров свободных такой категории нет, поделать ничего не могут. Пришлось идти на улицу и гулять. В 15.00 вернулась в номер, в надежде, что перфоратор перестанет работать и я смогу находиться в номере. Однако, ремонт продолжался. Пришлось раньше запланированного времени покинуть номер и гостиницу Спасская. Удивила позиция администрации гостиницы, ну если у вас идет ремонт, неужели нельзя гостя поселить в номер другой категории, где шум отбойника так не слышен? Ведь услугу с шумом перфоратора я не приобретала. С уважением, Елена