Отзыв о такси Три десятки, Екатеринбург "Плохо"

Увы, но периодически что-то происходит с этой компанией... Заказала вечером такси на утро, получила подтверждение по смс,спешили - нас ждали, вышли заранее к торцу дома, как договаривались. Такси в назначенное время не было, получаю звонок на телефон и автоответчик мне начитывает : ".... если готовы ожидать - нажмите "1" , нет -"2", после "1" соединяют с оператором, объясняет, что занят поиском свободной машины...., так я же ещё вчера заказала, неужели невозможно на 9-30 утра заранее найти машину? Ответила, что машины даже по предварительным заявкам ищут за 10-15 минут до подачи (?!!!) Так разве можно обеспечить в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке подачу машины за это время? Конечно же нет! Могли за 15 минут до назначенного времени позвонить и предупредить, что машины нет, также могли бы сразу поставить в известность, что предварительная заявка не гарантирует своевременную подачу машины - позвонили бы с утра и с запасом по времени. Прошлым летом у меня была ананалогичная история, только заказывала за 2 часа, а потом ещё прыгала полтора часа, потому что обещали с минуты на минуту и через 10-15 минут. Так что если вам ко времени, а не просто "лишь бы увезли когда-нибудь", то в "3101010" лучше не обращаться.О водителях ничего плохого сказать не могу - как везде, вежливые, предупредительные, но операторская служба явно хромает. В предыдущий раз машина была подана, но тоже запаздывала и уже прилично, получаю звонок, водитель говорит, что ждёт нас уже 5 минут, а где(?) , ведь мы на стрёме 20 минут торчим на улице, вышли заранее... оказывается, у подъезда. Так мы же оператору говорили, что у торца ( у нас двор посередине перегорожен и обратно выезд только "задом". Э-эх, 3101010, плохо! А так нравится номер 3101010 - никакой рекламы не надо, но больше обращаться не буду. И в этот раз, помятуя как в прошлом году мне нужно было "позарез" на 14-30, а дождалась и машину только около 16-00 часов и еле успела передать документы, позвонила после разговора с оператором в "Везёт". Машину подали через 6 минут! 3101010, пока-пока)))