Приехали на экскурсию в Уфу 03.01.2019. Отель очень понравился. В номере 528 чисто (за исключением ковролина -весь в пятнах!) и тепло. Девочки на ресепшене внимательные, улыбчивые. Уборку в номере проводили, но почему-то ковролин не почистили, остался мусор. Утром 04.01.2019 сходили на завтрак - все понравилось, кроме официанток, а вот потом... Были выходные и в городе не работали кафе, поэтому пришлось нам вернуться в ресторан отеля и заказать обед. Зря мы это сделали. То, что нам предложили на обед- отвратительно. Принесли булочки с плесенью и кислый суп-лапшу. Видимо, суп прокис и его прокипятили. Безобразие. Извинений нам не принесли, просто сменили булочки на опять же не очень свежие, но хотя бы без плесени. Второе блюдо - курица под сырной шубкой с ананасами - было приготовлено за время нашего обеда, поэтому было свежим и вкусным. Официантки очень нерасторопны. Постоянно "сидят" в телефонах, либо болтают друг с другом, обсуждая клиентов. Если чего-то не хватает - приборов или закончился сок, соус, какое-то блюдо, им нужно обязательно говорить об этом. Сами они не смотрят и не подходят к раздаточным столам. Смените повара и администратора! Если бы мы приехали в будний день - обязательно бы обратились в Роспотребнадзор и спровоцировали проверку ресторана! Хотели сразу добавить отзыв на сайте отеля - не вышло. Увидели отрицательный отзыв одной женщины, которая написала, что сменила отель, в тот же день отзыв был удален администраторами сайта.