Отзыв о Жилье посуточно Седьмое небо, Челябинск "Плохо"

....... ....... Оценил(а) Жилье посуточно  Седьмое небо на Плохо
Отзыв написан 27 июля, 2019, 13:23
Постоянно останавливался в данном отеле, нравиться его расположение, ну и относительно не высокая цена. На этот раз я тоже решил остановиться в данном отеле, сделал ранее бронирование на сайте отеля на определенный номер (с душем, и балконом).Пришло подтверждение ко мне на почту о бронировании номера, так же написано что "мы вам перезвоним за 2 дня до заезда".Ладно, жду, остался день до заезда, звонка так и не поступило, решил позвонить сам, сделать подтверждение о бронировании номера.Звоню, девушка-администратор любезно подтвердила мне номер !!! С балконом и душем !!! № 9 !!!Настал день заезда, пришел в отель встретила меня какая то не улыбчивая дама, (бог с ним) , сообщаю ей что я бронировал номер, !!! №9 !!! а она мне заявляет что данный номер занят с утра заселилась какая то семья. Я В ШОКЕ..... я даже от неожиданности не знал что сказать.... Вообщем спрашиваю, есть ли идентичный номер с балконом и душем, сообщила что данных номеров нет, есть только без балкона ,но с душем и туалетом. за такую же стоимость, хорошо думаю давайте (не хотел больше ничего искать т.к. был с дороги и устал).Заселяюсь в номер №2, на вид чистенький хороший номер, страшное дальше.....Снимаю обувь, переодеваюсь, что бы принять душ, встаю на прикроватный коврик и понимаю что у меня абсолютно все ступни в чьих то волосах и грязи! Ок, бегу в душ что бы смыть всё это г...но, захожу а там не убран туалет!!! Видимо до меня гости номера сходили по большому и остатки г...вна остались на унитазе...(извините за такие подробности) что есть, то есть.Я так понял что данный номер просто после гостей не убирался!!! В подтверждение этого в ведре для мусора валялся использованный презерватив! ИТОГ: В данный отель больше ни ногой!!! После такого отношения к своим гостям!!!И совет владельцу мини отеля "Седьмое небо", заменить или обучить клиентоориентированности "даму" которая меня заселяла, (как будто я ей что то должен, а не она мне, хотя я свои обязательства выполнил, оплату произвел в полном объёме). P.S. Вот такое письмо мне пришло письмо о подтверждении номера: Здравствуйте, дорогие гости! Благодарим Вас за выбор мини-отеля "Седьмое небо"! Мы сделаем все, чтобы Ваше пребывание у нас принесло Вам только положительные эмоции!Вы успешно забронировали номер!Детали брони:Гость: Александр Номер брони: 140391Тип номера: КомфортЗаезд: 25-Jul-2019Выезд: 26-Jul-2019Количество ночей: 1Гости: взрослых — 1Цена: 1500.00 рубПолная стоимость (включая налог): 1500.00 рубМы свяжемся с Вами за 2 дня до заезда, чтобы подтвердить Ваш заезд. Вы также можете позвонить нам по номеру +79080425225, если у Вас есть вопросы. До скорого!
Поблагодарить
Александр, спасибо за отзыв, такие отзывы помогают нам стать лучше. Я сожалею, что Ваше пребывание у нас было омрачено подобными вещами. Согласна, что это неприемлемо, мы всегда стараемся предложить теплый прием и чистые номера нашим гостям. В данном случае будет проведена беседа с горничной, она новенькая, что не отменяет, конечно, соблюдение стандартов приема гостей и уборки. Ее ждет наказание за невыполнение ее работы. Предлагаем Вам в качестве компенсации скидку на Ваше следующее проживание в размере 50% от стоимости Вашего любимого номера. Еще раз приношу свои извинения!
Средняя оценка пользователя:1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Забронировать
Гарантия лучшей цены
Низкие цены гостиниц Челябинска
рейтинг гостиниц Челябинска
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
Седьмое небо
1 / 124 Рейтинг на основе
21 отзывов | Добавь отзыв
Маркштадт
2 / 124 Рейтинг на основе
38 отзывов | Добавь отзыв
СВ
3 / 124 Рейтинг на основе
35 отзывов | Добавь отзыв
Березка
4 / 124 Рейтинг на основе
14 отзывов | Добавь отзыв
Малахит
5 / 124 Рейтинг на основе
63 отзывов | Добавь отзыв
Меридиан
6 / 124 Рейтинг на основе
40 отзывов | Добавь отзыв
Беркана
7 / 124 Рейтинг на основе
5 отзывов | Добавь отзыв
Апартаменты Пять Звезд
8 / 124 Рейтинг на основе
7 отзывов | Добавь отзыв
Городки
9 / 124 Рейтинг на основе
23 отзывов | Добавь отзыв
ВизитЪ
10 / 124 Рейтинг на основе
10 отзывов | Добавь отзыв
Глория
11 / 124 Рейтинг на основе
7 отзывов | Добавь отзыв
Персона
12 / 124 Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавь отзыв
Арбат
13 / 124 Рейтинг на основе
3 отзывов | Добавь отзыв
Сибирский
14 / 124 Рейтинг на основе
4 отзывов | Добавь отзыв
Вектор-В
15 / 124 Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавь отзыв
Доска почета
Wanderer
отзывов: 332
Роман Рябов
отзывов: 167
nemo_
отзывов: 131
hitryi_gad
отзывов: 116
Владимир
отзывов: 112
СтаRый
отзывов: 86
Kochbok
отзывов: 80
fritzbob
отзывов: 74
Алексей Desert-Eagle
отзывов: 74