Отзыв о такси Сити-мобил, Москва "Плохо"

Заказал такси стоимость была 190 рублей, водитель 40 минут стоял в пробке, когда подъезжали к адресу я попросил поехать по другой дороге, чтобы не заезжать во дворы и высадить меня на 500 метров раньше установленного изначально маршрута. Водитель сказал изменить адрес в приложении. В итоге стоимость поездки увеличилась в 2 раза и с меня дополнительно списали ещё 280 рублей. Таксист об этом знал сразу и ничего не сказал. В тех. поддержке отказываются делать что-либо, объяснив что у них счётчики. Уважаемый Ситимобил, я очень рад, что у вас есть счётчики, но должна быть ещё и адекватность. Я никогда ещё не сталкивался с настолько свинским отношением к клиентам.