Отзывы о такси Новое Желтое Такси

Жёлтый лохотронЗаказал машину 16 сентября,чтобы доехать от Перервинского бульвара до Проспекта Мира.Ездил по этому маршруту и раньше.Дорога занимает 30-40 минут и стоит,соответственно,600-700 рублей.В этот раз неизвестный водитель (в салоне не было о нём никакой информации)на машине с номером EM 471,устроил мне кругосветное путешествие по МКАД,вёз меня через Москва-Сити,Кутузовский проспект,Новый Арбат,мимо Кремля...В результате поездка заняла 2ч.40 минут,и заплатить мне пришлось 2 тысячи 750 рублей (вместо стандартных 700).На встречу я,естественно,опоздал.Считаю,что подобные водители-аферисты портят имидж компании.Я сейчас сто раз подумаю,прежде чем снова звонить в "новое жёлтое такси".Частник отвезёт меня дешевле и быстрее,поскольку задержка - не в его интересах.И главное - мне не нужно будет платить за бессмысленное стояние в пробке.

Весь корень зла в руководстве.берут в основном выходцев с Кавказа.С водилами обращаются как с рабами,сдирают большие деньги за аренду выдуманные штрафы,по причине того что ты им не нравишься и с зарплатой кидают.Я сам работал в этом такси,потом я ушел из-за того что руководители выписывали придуманные штрафы.Совет,если пришлось заказать НЖТ запоминайте их гаражные номера.Если номер начинается с 00 (0048) то эта машина с корпоративной колонны НЖТ,водитель будет опрятно одет и обмана будет меньше.Если номер начинается с 2532,513 и т.д,то это колонна арендаторов,которые работают с бордюра и башляют деньги руководству.Если пришла машина арендатора,немедленно откажитесь от поездки,водители в основном приезжие из других городов России и с Кавказа,они работают и живут в этих машинах.Если вы вынужденны поехать с арендаторами,следите внимательно за счетчиком,если проявляется обман,звоните диспетчеру,в отдел претензии не звоните(там раз в 100 лет берут трубку).Вот так вот.Удачи вам.и еще простите меня что может я обманул с ценой поездки но с водилами обращаются там как с рабами

Нужно было выехать в аэропорт на другом конце Москвы в понедельник в 6.30 утра. Заказал машину в НЖТ заранее, вечером в воскресенье. В 6.26 на мобильный позвонила девочка-оператор и сообщила, что не может найти машину на заказанное время. На вопрос – «как же так, ведь заказ был принят еще вчера?!» сообщила, что – внимание! – заказы передаются непосредственным исполнителям ЗА ЧАС до момента выезда. Таким образом, даже при предварительном заказе вы играете в лотерею: если в вашем районе машина окажется, вы уедете; если нет – перед вами извинятся и попросят подождать, пока ищут машину – без гарантий, что вы успеете на свой самолет, естественно.Больше услугами этой компании не воспользуюсь.

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМы!!!!!!! СЪЭКОНОМИТЕ дДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!        Маршрут был из Москвы на дачу 22 мая, время в пути около часа( ПРОБОК НЕ БЫЛО), протяженновть 38 км. а стоимость 2200!! Позвонила в службу претензий 24 мая, выслушав меня обещали сообщить о результатах проверки в течении 5-7 дней. Ответа нет до сих пор.       Выводы делайте сами!! Для себя я решила, что это первый и последний раз, когда я заказывала у них машину!!

Заказал своей знакомой ЗА СУТКИ такси по городу до Киевского вокзала на 16.30. Поезд в 18ч. В 16.20 звонит операторШа и говорит, что они НЕ МОГУТ НАЙТИ ДЛЯ НАС МАШИНУ, как будто это ёжик в тумане, без радио и телефонной связи. На мой вопрос, почему не известили заранее и когда же будет машина, операторШа сказала, что она позвонила заранее (т.е. за 10 минут это у них заранее!!!) и машину ищут. Я спросил у операторШи, с кого мне спрашивать, она сказала, чтобы я обращался в отдел претензий, т.е. попросту послала. Так что если хотите уехать с приключениями, то заказывайте этих желтых коммерсов!

Хочется поделиться эмоциями от вчерашней поездки на Новом Желтом такси. Начну с конца - поездка обошлась не понятно с какого перепуга в 1900 рублей, хотя изначально оринтировочная сумма со всеми издержками составляла в районе 1500 руб. На мой вопрос "откуда такая цифра?" водитель смог сказать, что "это за ожидание клиента". Очень интересно!!! Теперь по порядку:На сколько было понятно из уст оператора подача машины бесплатная. Правда пришлось меня ждать в районе часа, но это тоже обговаривалось и я согласна с суммой 600 рублей. Сюда не входит время, что машина пришла раньше на 10-15 минут к назначенному часу, а то так можно приехать и на два часа раньше, а потом посчитать за ожидание..На такси езжу постоянно и знаю, что мой путь стоит 800 рублей. Итого: 800+600=1400 рублей. Неувязочка на 500 рублей! Нормально?Отдельная песня про машину. Не верьте, как написано рекламно на сайте, что машина перед подачей моется и чистится снаружи и внутри. Снаружи была чище, чем внутри... Жуткий запах будто от лежалых грязных вещей, вызывающий рвотный инстинкт... Пустые бутылки от минеральной воды на полу.. Я не могла дождаться когда приеду на место, а водитель как специально еле тащился, хотя дороги были пустые. Создалось впечатление, что сумма заказа зависит от продолжительности времени в пути. Счетчик плохо видно, и что там включают и переключают - не понятно.Короче, Уважаемые Господа! Моему возмущению о данном обслуживании нет предела. И это при современной конкуренции и высоких возможностях сервиса!!! Давно себя так не ощущала. А если бы я была с детьми? В такой машине и за такие деньги! Вывод очевиден - больше никогда не воспользуюсь услугами данной организации и не посоветую родным и друзьям. И поверьте, что есть с чем сравнивать. Периодически пользуюсь "Такси 956". Все на соответствующем уровне: машинки чистые снаружи и внутри, водители все вышкалены.

Пользуюсь уже как три года этой компанией. И, к великому моему сожалению, в последнее время сделал для себя вывод, что больше не при каких обстоятельствах не прибегну к услугам этой компании. Последней каплей было хамство со стороны водителя такси, а дело было следующее. Делаю заказ машины заранее на 17:00, Прошу оператора Ford Focus с некурящим водителем и с кондиционером. Перезванивает оператор и говорит: Машина будет, но кондиционер в ней сломан. Ладно, думаю, соглашусь. Наступают 17:00, звонит мне водитель на мой мобильный телефон (!!!), я ему его не давал как понимаете, и говорит: А где Вас найти? Я понимаю, что Москва город большой, Но район Люблино не старого образца. Ну, не важно. Обьясняю ему как доехать. Через пол часа кружений по району подьезжает долгожданная машина. Звонит опять же водитель мне и говорит что приехал, выходите. Я с семьей собираюсь и как всегда проверяю подьехала ли машина, выглядываю через балкон. И что я вижу... Стоит старенькая "Волга". Звоню оператору, спрашиваю в чем дело, где обещанный авто. А она мне: Вас ждет Ford Focus. Я ей: Девушка, перед моим окном стоит "Волга" с логотипом "Н.Желтое такси" Она говорит с возмущением: Вас ожидает Ford и называет номер... Вообщем после 20 минут разбирательств, оператор внятно ни чего мне не обьяснив кладет трубку. Звонит мне водила, иначе как "Водила-*удило" назвать не могу, и говорит: Ну Вы выходите? Я ему вы на какой машине приехали? Он мне: Вы выходите? Ну я ему и говорю: Нет, извините, я просил Форд Фокус... Он мне: Казел ты... И бросил трубу. Я очень пожалел что не спустился тогда. Что бы был урок всему автопарку данной компании. За все время сколько я пользовался данной компанией, ни разу не обманывал, всегда давал чаевые с лихвой и когда меня ждали подолгу ( бывало и такое), выходил к водителю и оплачивал ему время простоя. Меня это не просто вывело из себя. Это был удар ниже пояса. Как крыса кинул фразу и бросил трубку. Говорить что я позвонил оператору и обьяснив ситуацию, попросил номер телефона службы по разбору жалоб не буду. Потому как по тем телефонам лучше не звонить, бесполезно. Им на чхать на клиентуру и постоянный голос автоответчика просто надоедает: Все операторы заняты, просьба подождать. И через некоторое время автомат явно устает повторять эту запись и мирно кладет трубочку. Видно не успевают операторы обрабатывать "благодарности" от клиентов. Дорогие друзья! Ищите другую компанию, пока эта наведет у себя в нутри порядок, пройдет не мало времени!!! Очень жаль...