Отзывы о такси XXL-TAXI

При размещении заказа более чем за 1,5 часа звонят за 10 минут до времени заказа и сообщают, что не нашли машину и смогут найти только через 30 минут после заказанного времени.Точное время и детали заказа готова сообщить при обращении в личку.До этого был случай задержки подачи машины на 15 минут при размещении заказа более чем за 2 часа.

До сих пор не было нареканик к компании XXL-taxi. Но вот на днях, отправляя жену в аэропорт, заказал ИНОМАРКУ, указав наличие багажа. Удивился несказанно, увидав под окнами Чери-Тигго... Китайская "соевая машинка" - иномарка?! Да и для багажа у нее места не просто мало - его в багажнике этой консервной банки НЕТ СОВСЕМ!!! Хорошо, что багаж был оставлен за ненадобностью. Из аэропорта жена позвонила, сказав, что тряслась всю дорогу, не имея никакого доверия к китайскому "автопрому". И с "радостью" сообщила, что за "джип" надо было доплатить 250 руб. Не считая, что за "ино-" марочность китайской подделки под машину - еще 150!По сравнению с "Линкольнами", "КИА", "Фордами" и "Ауди", на которых мы ездили с этой компанией последние 5(!!!) лет, наблюдается грустный но явный регресс.Мне будет жаль, если из-за таких случаев (если они повторятся) придется расстаться с компанией, с которой дружил (как мне казалось) долгие годы!

XXL Taxi. Вызвал - соси!Если Вы также пострадали от действия организации XXL Taxi, прошу связаться со мной по e-mail – pro-100@ya.ru. Будем подавать коллективную жалобу в ФАС.Моя история (почитайте, интересно):Друзья, все попадали в ситуации, когда такси опаздывает, иногда даже врет, что водитель вот уже прям повернул к Вашему крыльцу. Подобные ситуации с XXL Taxi не предостерегли меня от более крупной истории. Заказав XXL авто к месту проведения свадьбы, мы с друзьями рассчитывали с комфортом добраться до дома при этом желательно при своих ценностях. Водитель был мил, позволил продолжать пить и курить в авто. Ну, мы же все-таки со свадьбы. Развез всех друзей по домам и поехали ко мне. Вот тут началось самое интересное! Разумеется с 7.00 на ногах, заливаясь алкоголем при почти беспрерывном горько, я уснул. Ничего криминального. Около моего дома водитель, уже прекрасно знавший меня по имени, начал будить. Он будить - а меня мутить. Некрасиво конечно, но при готовности оплатить химчистку тоже ничего криминального. Вяло соображая и испытывая не самое лучшее состояние, я достал кошелёк и, открыв его, беспомощно посмотрел на спасителя-водителя, который, увидев его содержимое, не растерялся и заявил "Давай 5000!". Плохо перебирая пальцами, и умирая от желания добраться до постели, я вывалил всю имеющуюся в отделении для крупных денег наличность – 2 бумажки по 5000 и, пытаясь осознать происшедшее, поплелся домой. Уснул тут же. Наутро я конечно связался с менеджером, который к слову сказать проявил участие тут же. Сам признал, что водитель не должен был пользоваться подобным состоянием клиента, что они соберут какую-то «опергруппу» , все выяснят и мне позвонят. Разумеется, мне никто не позвонил. Когда я сам набрал менеджера, он мне заявил, что соболезнует, но из личного разговора с водителем (вот видимо что такое опергруппа), он выяснил, что водитель взял с меня только 5000. 1000 – за маршрут и 3800 – за химчистку, поскольку по его словам, вывесившись из передней двери на улицу, я умудрился испачкать весь салон от заднего сидения до лобового стекла. Дальнейшее выяснение у водителя деталей менеджер считает невозможным. Вот и получается, что компания не может отвечать за действия своих водителей. Разумеется, квитанцию на оплату химчистки я все еще жду.Я безусловно понимаю, что пьяным кататься по городу не очень правильно, но именно для этого существует такси. Несколько раз пользовался их услугами, рекомендовал знакомым, но даже моя репутация, как клиента, не позволила компании достойно выйти из ситуации.Если Вам требуется в дневное время с сумкой под мышкой проехать до работы, данное агентство наверняка Вам подойдет, но если Вы привыкли платить за услуги и не переживать свое имущество, лучше выберите другой вариант. Целее будет.

Ужас!! Вчера воспользовалась их услугами, приехал какой то раздолбаный китайский седан, при чем оговаривалось класс "комфорт"...грязный вонючий салон, чтобы закрыть дверь машины надо было долбануть так, чтобы в ушах зазвенело...кондиционер постоянно вырубался и водитель при +28 на улице открывал окна...а когда начались проблемы с педалью "газ" я готова была выйти посреди третьего кольца!!! Так что друзья решайте сами пользоваться ли их услугами, а для меня такси XXL больше не существует!!!

Я сам работаю в этой фирме.Не жалуюсь.Прочитал отзывы,могу сказать одно,да работают водилы не знающие город,работают водилы кавказкой внешности,правда диспетчеры тоже не сахар.Но я и некоторые водители исключение,часть пассажиров довольны нашей оперативностью и иногда просят у нас номер телефона.

Только что из поездки на машине от XXL такси. Заказали машину в центр, после звонка, что машина подъехали, вышли на улицу, но оной не обнаружили. Пришлось связываться через оператора с самим таксистом, чтобы выяснить, где он находится, оказывается, он проехал указанный адрес. Ждали его еще минут 10-12. Маршрут у нас был с заездом по двум адресам в одном районе (ЮАО), от одного до другого ехать 7-10 минут. Но так как водитель, видимо, не слишком хорошо знал город, мы сделали большой крюк и дорога от одной точки до другой заняла еще примерно 20 минут. Так же мы не уверены на счет правильного определения стоимости, так как за все эти "прелести" мы заплатили 700р.

Заказал такси у них в 19-00, 16.12.09, с временем подачи 22-00 (за 3 часа), поездка на Киевский вокзал. Всё ок, будем. Звонят в 21-50, и говорят что такси задерживается на 30!!! минут. И устроит ли меня такая подача? Человек на вокзал едет, а они спрашивают нормально ли будет, если они на полчасика опоздают )) Дебилы однозначно. Ни к в коем случае не обращайтесь к ним. Я же со своей стороны эту инфу обещаю разместить где только можно.

СЕГОДНЯ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ И ОЧЕНЬ БЫЛ РАД ЧТО МЫ НАШЛИ ДРУГ ДРУГА !!! МАШИНКА ПРОСТО СУПЕР ЧИСТАЯ КОМФОРТНАЯ ТОЙОТА КАМРИ И ВОДИЛА НОРМАЛЬНЫЙ !!!!! ЖЕЛАЮ ВСЕМ ЧТОБ ОН ВАС ПРОКАТИЛ !

Утром, 3 марта, мне нужно было в «Домодедово». Мне, моей спутнице и 25 килограммам сумок. Не понесу же я их на себе! Решили воспользоваться услугами такси. Обзвонив накануне ряд фирм, предоставляющих такие услуги, я решил остановиться на «XXL-Такси». На них, потому что: либо в других фирмах мне честно признавались, что на данный отрезок времени у них свободных машин нет (а я искал недорогой вариант, т.е. отечественную), либо мы не сходились по цене (800 рублей и выше). В XXL и машины были и тариф был 750 рублей (http://www.xxltaxi.ru/fares/airport/):- Скажите, сколько стоит доехать от Хвалынского бульвара до «Домодедово»?- Одну секундочку…… Спасибо за ожидание. Данная услуга будет стоить 750 рублей.- А машина точно будет?- Не беспокойтесь! Машина будет.Итак, при обзвоне фирм была подтверждена информация, представленная на сайте – 750 рублей. Причем подтверждена дважды! Первый раз при обзвоне, а второй – при непосредственном заказе.За 20 минут до назначенного времени мне звонит оператор и говорит, что машина уже ждет, но что это будет не какая-то там отечественная машина, а ИНОМАРКА! Дэу-Нексия («Запорожец» - тоже «иномарка»). И что за «иномарку» у них доплата. 100 рублей. Попытка доказать, что недостаточное кол-во у них отечественных автомобилей – это не проблема Клиента и что я готов поехать за оговоренные ранее 750 рублей ни к чему не приводят. Либо езжай за 850, либо отказывайся. Нормально?! В принципе, они могли назвать наценку и в 500 рублей – человек, едущий в аэропорт, как козленок на веревке.Знаете, что написано на их сайте? «Для автомобилей бизнес-класса надбавка к фиксированным тарифам - 100 руб). М-да… Какой бизнес - такие и автомобили. А я, пока ехал в автомобиле «бизнес-класса» все ноги себе заморозил.Но это еще не все!По приезде водитель мне сообщает, что с меня 1000 рублей! За что? А за то, что он за МКАД выезжал (Хвалынский б-р – это Жулебино, 1 км. от МКАД)! Вот так. Ни по телефону, ни на сайте об этом ничего не сказано. Итого получаем 250 рублей чистого «нагрева» (про потраченные деньги на мобильном телефоне при выяснении отношений с оператором я вообще молчу).На деловом языке такой бизнес называется "не солидным", на блатном языке это называется "разводом на бабки", а на обывательском - "жульничество".

Услугами XXL-TAXI пользовалась раза 4 в течение 2-х лет, в части своевременной подачи машины практически ничего сказать не могу, только раз задержалась в аэропорт минут на 20. А по техническому состоянию представляемых машин - это ни в какие ворота не лезет, в основном приезжали полуразвалившиеся шестерки, восьмерки не работающими дверями, ремнями безопасности, фарами и дворниками, к примеру подали четверку года так 85-90, в салон сесть практически не возможно из-за ужасной грязи и посторонних предметов типа канистры и грязные тряпки + за рулем была женщина такжичка, в общем ехали со скоростью 60-70 км. в час по шоссе за МКАДом так как я очень боялась, что самоходное средство отечественного производства развалиться вот-вот. Еще ужасно раздражал постоянный разговор по мобильному телефону водителей совершенно не по рабочим вопросам. А при последнем заказе меня вообще развели на деньги, по телефону озвучили одну сумму, а при расчете затребовали на 150 рублей больше ссылаясь на ошибку оператора и мне пришлось после долгой ругани с водителем и оператором все таки заплатить лишние 150 рублей. Одним словом ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ Я НЕ БУДУ БОЛЬШЕ РАБОТАТЬ С ЭТОЙ ШАРАШКОЙ.

Та же история,приехал какой то хлам,хотя машину заказывали нормального класса(спасибо,что хоть не опоздал), ехали так,что по пробкам жену укачало мин.через 20(пахло бензином).Хочется пожелать,господа,мой Вам совет,НИКОГДА и НЕПРИКАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ МАШИНУ,ПРОЩЕ У ДОРОГИ ПОЙМАТЬ!!!

Заказали авто комфорт-класса, несколько раз подтвердив эту информацию диспетчеру. В результате приехала воняющая волга, которой минимум лет 5, с присущим запахом салона и "шикарной" обивкой. Больше ни ногой в эту фирму.