Отзывы о такси Лидер

заказали такси в Уфе. Отвезти от ипподрома Акбузат в Акбердино (иглинский район), вместо этого таксист увез пассажира в Иглино (иглинский район), что очень далеко, поехал в сторону Акбердино. Заплутал опять, на м5 свернул не туда. Пассажир молодая девушка, то же сплоховала: не следила за дорогой. В итоге водитель ездил 3 часа (!!!) не доехал куда надо. Договорились, что вернет пассажира в Уфу к магазину лента недалеко от монумента дружба. Так не довез, потерял время, еще и требовал оплатить дорогу!!!! Наглость!! И это не все. Мы потеряли нашего человека, куда увезли, где созванивались. Где то едут. Обратился к диспетчеру Лидер, там переводят на колцентр контроля качества. Пытаюсь им объяснить ситуацию, а там не слушают, бросают трубку!

Вызвали такси. Приехал молодой водила на белой гранте лифтбек с номером начинающемся на 5 (дальше точно не помню, где то записал) нас было 3 пассажира я и две женщины. Одна из женщин села впереди рядом с водителем, другая села с зади со мной. Она попросила водителя отодвинуть кресло вперед, так как сидеть в середине из-за туннеля крайне неудобно. А кресло водителя мешало сесть нормально за его спиной. Вместо того чтобы подвинуть кресло и дать женщине нормально сесть водила заявил что он не обязан двигать кресло так как удобно пассажиру. Дескать он целый день бедненький возит людей и ему так сидеть удобнее. Во- первых, сам сам он от горшка два вершка (мелочь) и места впереди ему полно, а во-вторых никто из водителей целыми днями напролет в такси Лидер не ездит. Просто хамло откровенное и лжец. Обратились с жалобой на него в Лидер никакого извинения, ответа ничего. Всем пох. Лидер это бабкососсы как с пассажиров, так и с водителей. Потому и уважения к ним нет и таким водилам жлобам. Лидеру оценка 2. И то только пому, что там иногда встречаются хорошие, аккуратные и вежливые водители. Им желаю удачи!!!А тому козлу за своё хамство желаю нарваться на хорошие пи... ли от жестких пассажиров.l

Очень плохое такси . В салоне накурено, вместо того чтобы извиниться водитель спорил ехал огрызался всю дорогу. Неприятное впечатление.одолжение мне делал что подвез.1 балл из 10.

Ужасное обслуживание!Водители не знают адресов!Ждала такси 30 минут!Заказывала 3 такси !Как может водитель работать в такси,не зная адресов города?!

Сам подробатовал иногда в такси лидер, прочитал много отзывов пассажиров и с некоторыми из них не соглашусь.Я много лет проработал личным водителем руководителя , за эти годы я преобрел такие качаства как сдержанность и стресоустойчивость, походу с большим запасом, но раза два и мне приходилось просто высаживать клиентов, некоторые ведут себя просто по хамски, едут за каких то 120 руб, а гонору как будто я у них в рабстве. Многие ругают таксистов и их машины типо грязные зашарпаные. Водители порой грубые, да здесь не поспоришь, есть и такие так же как и клиенты. Как много клиентов хотя бы из уважения, кто нибудь из вас ноги от снега отряхивает при посадке? Садятся с детьми и по дороге начинают то печеньками то шоколадками кормить, дорожные сумки ставят на сидения со словами ( она у меня чистая), водитель не может после каждого клиента ездить на автомойку, расценки в лидере чуть больше мини, и вы ведь не заказываете бизнес такси, вы заказываете бюджетное такси, получается вы не готовы платить за комфорт но при этом хотите что бы вам предоставили сервис на вышем уровне. Посчитайте сколько стоит бензин, сколько процентов с каждого заказа снимается с водителя, расходы на автомойку, амортизация машины, вот и получается примерно со 120 руб.на жизнь и семью у него остается 60-65 руб, и сколько надо выполнить заказов чтоб зароботать чистыми среднестатистические 800 руб в день.

Сегодня вызвала такси лидер .Назначили 95руб.Таксисист старое чмо.недовольное жизнью взял 120 рублей.Не довёз до пункта назначения.позвонив в колл центр .меня связали с этим недомужиченкой,падкого на лишние 25рублей.сказал в грубой форме дойдите там ножками.бросив трубку.Женщины которые принимают заказы колхозарки,не слушают до конца,бросают трубки.Таксисты все недовольные жизнью.Ну правильно нормальный мужчина себе на жизнь такси не зарабатывает...Единицы....ТАКСИ ЛИДЕР плохой качество обслуживания,Машины все вонючие,таксисты быдло.И обманщики.

Такси испортилось, то на затонской трассе бензин закончится , сегодня после того как машину назначили ждала ещё 35 минут. На междугородний автобус чуть не опоздала. На вопрос, оператору службе качества, мне было пояснено, а вдруг он сломался. То есть по её логике я должна была ждать когда он отремонтируется,.

Машина была назначена сразу. Но вот водитель.. довёз до дома и как узнал, что въезд во двор один, то есть выезда нет, начал разворачиваться не доехала до подьезда. Грубо сказал - выходите. Не истерю. Просто не эстетично . Ты водитель такси, зачем я его вызываю, если по темному двору мне надо идти одной. Возмущена таким отношением. Видите ли он не выедет. все выезжают, а он нет. У меня все.

Очень плохое такси. Проблема как с корпоративными заказами так и с обычными, хотя с корпоративными все намного хуже. Корпоративных заказов можно ждать час... водители сами признаются что брать такие заказы невыгодно, диспетчера им их насильно суют а те после этого звонят клиентам и говорят что не поедут, говорят "отменяйте заказ". С обычными заказами лучше но не сильно ждать так же приходится, максимальное ожидание было так же час, хотя в среднем минут 25-30. И неважно корпоративный заказ или нет, по субботам и воскресеньям ждать будешь долго.

Ужасное такси! Совершенно не назначают машины! Ждали машину по корпоративному такси 3 часа! Люди ночью не могли попасть домой! Диспечеры ничего толкового не говорят! Служба качества вообще разговаривает на пофиг, и даже пятую точку свою не шевелят. Такси испортилось. Никому не советаю заказывать и вообще сотрудничать с ними.

Отвратительные диспетчеры! Очень грубо разговаривают и хамят!

Крик о помощи таксистов ДС Лидер г. НовочеркасскаОбращаемся за помощью к вышестоящему руководству системы «РУ.ТАКСИ».Просим Вас обратить внимание на работу руководителя ДС Лидер г. Новочеркасска Усачёва Павла Васильевича и старшего механика ДС Лидер г. Новочеркасска Манаенко Вадима Васильевича, т.к. их работа заключается только в сборе денежных средств за лицензии. ЛицензияДля водителей, пришедших устраиваться на работу со своими лицензиями в ДС Лидер, сразу находятся сторонние причины не принимать их на работу. Получается так, что со своими лицензиями работать в ДС Лидер не выгодно и здесь их нужно заново приобретать, т.к. по словам старшего механика, с лицензией, купленной в ДС Лидер, водитель получает больше заказов и имеет приоритет над теми, у кого её нет (лицензии, купленной в ДС Лидер). За несвоевременную оплату за лицензию, автомобиль блокируют, выход на линию запрещён до 100% оплаты за лицензию. БрендированиеДиректор Усачёв П.В. и старший механик Манаенко В.В. приобрели себе автомобили для такси, и для того, чтобы выкатывать свои автомобили придумали очередную уловку – наклейка на заднее стекло (брендирование) с логотипом ДС Лидер. Такие автомобили имеют полный приоритет над всеми машинами. Количество таких машин ограничено. Водители, обратившиеся к руководству об оклейке заднего стекла получают невразумительные ответы от старшего механика:большая очередь;загруженность работой;акция закончена;т.е. можно сделать вывод, почему машины водителей, заинтересованных в брендировании, не обклеивают фирменным логотипом: - чем больше оклеенных машин, тем меньше работы для личных машин директора и старшего механика. МИНИ-ЛИНИЯВ ДС Лидер была открыта вторая линия под названием «МИНИ» - это поездки стоимостью 45 рублей. Кто вообще был инициатором её создания???? Водителей, чьи машины старше 10 лет, принудительно перевели на эту линию. Большинство водителей уволилось. Обратите внимание на то, что ДС Лидер теряет и перевозчиков, и соответственно доход. Работа программыПрограмма нуждается в срочном обновлении, объясняю почему: при расчёте стоимости заказа идёт изначальное занижение цены поездки, т.к. программа считает поездку по непроезжим улицам и улицам с односторонним движением («против шерсти»), через поля, балки, дачные массивы, а также где проездных дорог вообще нет. На просьбы внести изменения в работу карты, всегда следовали одни и те же ответы: «Я всё отправил в главный офис»;«Я не знаю почему она так работает».Вывод: ст. механик, кроме как уговорить водителя получить лицензию, прямыми своими обязанностями не занимается. БлокировкаНасколько все мы знаем, что за отказы от заказов, программа снимает с линии на 2 минуты, но директор и ст. механик рассказывают о том, что программа ссылается на определённый процентный коэффициент отказов от заказов, если он превышен, машину блокируют от 1 до 7 дней. Жалобы клиентовПри жалобах вообще творится полный беспредел, жалобы не рассматриваются, а если и рассматриваются и при этом водитель прав, всё равно происходит блокировка до 5 дней. Обратите внимание, что в связи с блокировкой автомобилей, ДС Лидер за этот период теряет доход, а автомобили идут работать в сторонние фирмы такси, тем самым ДС Лидер не развивается, а «топчется на месте». Подведём итогиЦель руководителей ДС Лидер г. Новочеркасска: больше лицензий + приобретение личных автомобилей. На данный момент у руководителя и старшего механика четыре личных автомобиля, работающих на линии. Доход с каждого автомобиля одна тысяча рублей за смену, машина работает каждый день, тем самым доход составляет тридцать тысяч рублей в месяц.Всю информацию о лицензиях можете проверить на МинТранс Ростовской обл. Реестр выданных разрешений на перевозку пассажиров и багажа ИП Темерезова Людмила Александровна.Стоимость лицензии одна тысяча двести рублей в месяц, что подтверждается договором.315 лицензий * 1200 = 378 000 рублей (в месяц)4 машины * 30000 = 120 000 рублей (в месяц)498 000 рублей в месяц имеют доход директор Усачёв П.В. и ст. механик Манаенко В.В.Вывод: ДС Лидер г. Новочеркасска неплохая фирма для личного обогащения.Требование к вышестоящему руководству «РУ.ТАКСИ»:смена руководства;снятие приоритета с брендированных автомобилей.P.S. 8-952-573-4132

Вчера возвращались домой на такси красная калина 275, назначенная в лидере...сегодня утром обнаружила что оставила в машине свой кошелек! Пришла смс из банка что некто на ул. Айской пытается снять с карты наличные....Слава Богу успела заблокировать все карты которые находились в кошельке!!! Позвонила в лидер, сказали обратиться в бюро потерянных вещей, позвонила туда с просьбой о помощи, так они ответили что не предоставляют информацию о перевозчике!!! Обращайтесь в полицию! Какое хамское отношение к клиентам!!! Никому не советую пользоваться услугами этого такси- там работают хамы и не чистые на руку люди!

Безобразное отношение к клиентам!вчера вызывали такси к пожилым людям (деду 88 лет).водитель НЕ нашёл нас,хотя мы стояли на улице,не во дворе,и просто отменил заказ не предупредив!!! В итоге простояли полчаса на холоде!диспетчер вызвал другую машину и ее мы не дождались(((. Никогда не будем обращаться в эту фирму,благо конкурентов хватает! Не желаем вам процветания с таким отношением к делу!

Много лет,постоянно вызывала Лидер,теперь даже не подумаю!Вчера вызывала такси своей маме,приехал chernyiy fol"ksvagen N 957. По приезду оказалось,что у него нет сдачи с 1000р.Тут он начал "истерить".Чуть ли не в приказном тоне начал отправлять маму в магазин,разменивать деньги.В итоге сходил сам и "полетел" окончательно,выдав маме,что до места назначения он её теперь не повезёт!(силы походу в магазине его покинули).Мама вышла и пошла пешком приличное расстояние!(моя мама после операции и ехала на процедуры).Уважаемые таксисты,будьте людьми,вы возите беременных,инвалидов,матерей с детьми,мы не обязаны менять вам деньги!А тебе,пидота на ВэВэшке я желаю всяческих неудач,ты не президент,а водитель,опустись маленько,а то пизданешься с высоты прожитых лет,не хочешь работать сиди дома и грей яйца,припадоШный!(прошу прощения за грубости,у читающих,эмоции)