Совершенно не согласна с предыдущим отзывом, т.к. останавливаюсь в этой гостинице уже не первый раз. Никогда не было проволочек с заселением, плюс всегда в любое время суток они бесплатно встречают на вокзале, да и на работу и с работы меня возили. Персонал очень приветливый и на каждую просьбу быстро реагируют. Теперь по-поводу воды, действительно в гостинице были с этим проблемы и от воды исходил запах. Сейчас эта проблема у них решена. Интересовалась специально на ресепшине, мне пояснили, что сейчас вода поступает из артезианской скважины, этим объясняется и хороший напор и отличное качество воды.Про питание тоже скажу, завтраки и ужины бесплатно, на выбор, уже,кажется любого могут удовлетворить,ну где скажите вы в России встречали такое? Я ежу по стране постоянно, и в столице не раз останавливалась, аналогов не встречала.А то что курить не разрешают, так это правильно.Сама не курю, и в прокуренных номерах жить не собираюсь, а эта гостиница выгодно отличается от других. В номерах чисто и не накурено,уютно по-домашнему.В заключении хочу поблагодарить персонал и руководство гостиницы. Молодцы, думают о постояльцах, а это очень приятно, если находишься в дали от дома.