Отзыв о сауне Михайловские бани, Ставрополь "Плохо"

Михайловские бани посещали семьей с детьми. Впечатление ужасное. Баня не оправдала обещанных ожиданий.Бассейн с подогревом оказался холодным (что очень расстроило, так планировали, что и дети смогут покупаться). И это несмотря на то, что до приезда в сауну несколько раз звонила и уточняла прогреется ли бассейн?(звонила потому, что на этапе заказа сотрудник, принимающий заказ, почему то сказал мне, что если что-то случится, (не знаю что, сотрудники разговаривают невнятно), то мне позвонят за день до прихода в баню. Когда поняли, что детей запускать в бассейн нельзя, решили-пусть попоют в караоке. Но и тут нас ждал сюрприз. Когда позвонила узнать, как включить караоке мне сказали, что караоке только в Восьмом. На что я ответила, что я и звоню с Восьмого. Сотрудник сказала, что они сейчас придут и помогут настроить. Через несколько минут нам перезвонили и сообщили, что караоке здесь ОКАЗЫВАЕТСЯ также нет. Караоке есть только в первом и десятом, а в восьмом, если клиент хочет попеть в караоке, он должен приносить с собой лицензионный диск ( и нас об этом якобы должны были предупредить, но почему то не предупредили). ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО НА САЙТЕ НАПИСАНО, ЧТО НОМЕР С КАРАОКЕ.Когда мы поняли, что караоке у нас тоже не будет, решили, что будем просто париться, как в обычной бане, но не тут то было. Парилка к тому времени уже остыла. Сотрудники бани нам пояснили, что в парилке не должно быть температуры больше чем 55 градусов.(хорошая парилка,учитывая, что в наших квартирах температура под 30). Нам посоветовали открыть дверь в парилку и охладить ее (хотя в ней и без этого было просто тепло, а не жарко). В общем, развлекали себя как могли, ведь номер был оплачен на 3 часа. Но на этом неприятные сюрпризы не закончились. Нам в очередной раз позвонил сотрудник и сказал, что через 40 минут заканчивается наше время и чтобы мы начинали потихоньку собираться. Мы вызвали такси и поглядывали на часы, чтобы вовремя собрать детей и выйти. Но не тут то было. Через двадцать минут нам опять позвонили и сказали, что наше время вышло и сейчас в бане выключат свет.Когда я попыталась, сказать, что несколько минут назад этот же сотрудник нам говорил, что до окончания нам осталось 40 мин. и именно на них мы и рассчитывали, мне ответили, что мы их уже достали, и она "сотрудник" не знает, где мы отдыхали раньше и почему у нас такие требования? (хотя какая ей разница, где мы отдыхали раньше). В общем,одевать детей, собирать вещи нам пришлось С ФОНАРИКОМ.ВПЕЧАТЛЕНИЙ МОРЕ, ЖАЛЬ ТОЛЬКО, ЧТО НЕ ХОРОШИХ. В заключении хотелось бы сказать, где бы мы "раньше не отдыхали" везде рады клиенту, здесь обслуживание ноль: в номере не было ни кипятка, чтобы попить чай (хорошо, что взяли свой термос), нам не были предложены полотенца, тапочки, простыни (действительно, такого обслуживания где бы я не была, еще не встречала. Хорошо,что собирались с детьми, поэтому взяли все необходимое с собой). Однако все равно не в домек,неужели, в данном заведении не знают, о том, что такие вещи сейчас предлагают в каждой "БАНЕ"!!!! Несмотря на обещанный караоке, его не оказалось (так как мы не принесли с собой диск, такого я тоже нигде не встречала и РАНЬШЕ диски в баню с собой не носила). Прощаются в Михайловских банях тоже необычно - ВЫРУБАЮТ СВЕТ (все что не нашли в потемках... но и тут сотрудники бессильны, ведь свет выключают не они, а ЗАГАДОЧНЫЙ КОМПЬЮТЕР). КСТАТИ И ЦЕНЫ ДАЛЕКО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТЕМ,ЧТО НА САЙТЕ, А ДОРОЖЕ.