Отзыв о такси Везет Рутакси , Москва "Плохо"

Добрый день! Хочу оставить свой негативный отзыв о компании такси ''Везёт ‘’. Заказывала такси в аэропорт Домодедово, заказ оформили вечером, на 7 утра таксист перепутал адрес, но операторы быстро прислали другое такси, хорошо, что времени было много в запасе. Второй раз мне надо встретить родственников в Шереметьево, в 8 надо было быть в аэропорту, такси заказываю опять вечером, заказ оформили на 6 утра, в итоге утром я позвонила диспетчеру, который мне сообщил о том, что никакого заказа нет. Оформили новый заказ, в итоге в аэропорту я была около 9. Я человек не особо конфликтный, поэтому промолчала, оплатила всё как есть. Но вчера меня уж очень удивили и операторы и водитель. Заказала такси от ул. Расковой до Хабаровской. Такси приехало очень быстро, но вместо 4 подъезда подъехало ко 2. Я попросила водителя все-таки подъехать к 4, так как у меня были кое, какие сумки, водитель сразу показал свое недовольство, но подъехал, открыл багажник, я все загрузила, осталось три небольших пакета, за которые водитель сказал, что надо заплатить по сто рублей. Я конечно же ничего не хотела платить сказала что пакеты возьмем себе на руки, водитель с этим не согласился, и сказал что б я все выгружала, я позвонила оператору который сказал что водитель прав, (меня не предупреждали что за пакет я должна платить) пока я общалась с оператором водитель кричал что ему некогда он спешит и начал выкидывать мои вещи с багажника. Хорошо, что ничего не поломал и не разбил из моих вещей. Я считаю что, во-первых, оператор должен заранее уточнять, если груз у пассажира и предупреждать что за пакет продуктов или дамскую сумочку надо доплатить по 100р, во вторых водители должны быть спокойней, а если у него не все нормально с нервами пусть лечится.