Вы ранее смотрели 

Отзыв о такси Везет Рутакси , Москва "Плохо"

Вася Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Плохо
Отзыв написан  9 февраля, 2015, 13:05
Добрый день!Хочу всех предостеречь от пользования услуг данной компании.В ночь с 8 на 9 февраля заказал такси для сестры по таксометру (зная, что пробок нет и поездка будет не больше 25-30 минут).Заказ оформил где-то в 1:15, а в 1:25 сестра уже была в машине. Ехала с ул. Самокатная до Народного Ополчения (17 км.). Мало того, что при свободных дорогах, водитель плёлся как черепаха, так он ещё и почти доехав до места назначения, свернул куда-то не туда и ему пришлось минут 7-8 потратить на разворот и обратную дорогу.К конечному адресу машина подъехала в 1:57 (время в пути с учётом крюка из-за ошибки водителя - 32 минуты). Водитель озвучил цену - 852 рубля!!! После возмущений сестры, водитель позвонил якобы диспетчеру и сказал, чтобы ему рассчитали его поездку. После этого ответил: да, поездка на 852 рубля, но я вам сделаю скидку и к оплате - 800 рублей. Сестра оплатила данную сумму и вышла из машины. После чего я получаю смс: "Ваш заказ завершен, стоимость:330 руб." Получается водитель надурил не только клиента, но и саму компанию)))))Кстати, водитель был азиатом. Причём в последнее время именно с водителями-азиатами случаются такие казусы. Они так и норовят обмануть по поездке или же взять лишние деньги, ссылаясь на отсутствие сдачи.Служба качества обещала поговорить с водителем. И принесла мне извинения от лица компании. А что мне эти извинения? Давайте я воспользуюсь вашим такси и в конце поездки ничего не оплачу, а потом позвоню и скажу: я приношу извинения.Обидно, что компания не держится за клиентов. За последние 5 месяцев у меня около 20 поездок.Вряд ли теперь буду пользоваться услугами данной компании... И Вам всем советую: если Вам дороги Ваши нервы и деньги, то лучше пользуйтесь услугами другой компаний.P.S. А ещё: научите своих водителей пользоваться таксометром и навигатором!
2
2Поблагодарить
Все отзывы
о такси
Добрый день! Очень жаль, что поведение одного перевозчика испортило впечатление о тех водителях, которые возили Вас без нареканий. Такое поведение недопустимо, мы отключаем недобросовестных перевозчиков от нашего сервиса. Уточните, пожалуйста, номер телефона с которого заказывали такси или точный адрес откуда-куда с номерами домов. Мы разберемся в ситуации и вернем Вам разницу в 552 рубля. руководитель службы качества возьмет ситуацию под контроль лично. еще раз приносим свои извинения.
Аватар
Вася 9 февраля, 2015, 18:14
2Поблагодарить автора
Номер, с которого заказывал: 9263739377. От Самокатной д. 6 корп. 1 до Народного Ополчения д. 20 корп. 1
Показать все 5 комментариев
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :

Нам интересно Ваше мнение о такси  Везет Рутакси . Оставьте ваш отзыв!