Вы ранее смотрели 

Отзыв о такси Везет Рутакси , Москва "Плохо"

Анастасия Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Плохо
Отзыв написан  7 декабря, 2015, 20:39
07.12 в 18.50 вызвала такси через приложение, такси (Серый шевроле 893) подъехало к месту \ в 19.20, об этом мне не пришло оповещение, не было звонка от оператора. Смс пришло через 10 минут, когда мы уже ехали. Как понять что такси ждет? Вопрос. Ладно, таксист сам позвонил в итоге, т.к. не мог найти меня, я вышла и мы конечно же поехали. Стоимость поездки должна была составить 395 рублей, но по приезду таксист мне сказал, что с меня еще за ожидание необходимо взять, причем несколько раз сказал, спорил со мной. Вот мне теперь интересно, где же он меня ждал? Или ожидание - это тоже самое, что и поиск нужного адреса, когда таксист не умеет пользоваться навигатором и найти то место, куда его вызвали???Мне не жалко отдать эти сто лишних рублей, но сам факт тут играет роль. После этого начинаешь задумываться, а стоит ли пользоваться Вашим такси, когда это уже повторяется не первый раз, и не только это.Еще ругаться матом из-за пробок, тем более при девушки, я так понимаю это норма у "воспитанных" водителей.
Поблагодарить
Все отзывы
о такси
Анастасия, добрый день! Смс Вам может придти с задержкой, но это зависит не от нас, а от сотового оператора. Т.к. Вы заказывали такси через приложение, там Вы могли видеть передвижение таксиста на карте, когда таксист отмечается, что подьехал, он информирует Вас звонком и смс, также у Вас меняется статус в приложении. По поводу простоя: платный простой считается с того момента, как система проинформировала Вас звонком и смс (с момента отправки), если Вы правильно указали адрес в программе и вышли в срок (отмечено у таксиста в программе), а таксист сказал, что у Вас был платный простой и не пересчитал его через диспетчера (диспетчер контролирует эти вещи), то есть основания для создания протокола компенсации. Но во всем нужно детально разобраться. Сообщите пожалуйста номер телефона,с которого Вызвали такси и откуда-куда ехали, мы найдем заказ, проведем проверку и с Вами свяжется старший специалист для информирования по инциденту! Принесем извинения лично и решим вопрос с таксистом!
Аватар
Анастасия 8 декабря, 2015, 12:51
Поблагодарить автора
Добрый день! Вот именно, что статус в приложении не поменялся, я стояла и не выпускала из рук телефон, постоянно обновляя. Ехала от Дербеневская набережная 7, стр. 22 до Суворовская 10. Тел. 89257666141
Показать все 3 комментария
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :

Нам интересно Ваше мнение о такси  Везет Рутакси . Оставьте ваш отзыв!