Вы ранее смотрели 

Отзыв о такси Везет Рутакси , Москва "Плохо"

Ира Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Плохо
Отзыв написан 21 декабря, 2015, 16:54
В данной компании обслуживают клиентов в основном мигранты, машины грязные и старые. Таксисты два слова не могут связать, не знают, куда ехать и как ехать. Встречаются среди них иногда неплохие, но в основном, обслуживание - просто ужас. В последнюю поездку, 21/12/2015 г., нарвались на таксиста из Средней Азии, который хамил, пытался угрожать мне при маленьком ребенке. При этом в ответ на то, что я позвоню службу качества и полицию, кричал, что он никого не боится и ему плевать на них. Напугал моего ребенка своим поведением. В итоге, после неадекватных действий водителя пришлось вызывать полицию для фиксации всего происходящего. Ни диспетчерская, ни служба такси ничем не помогли, несмотря на то, что я звонила им раз 10. Фактически они не знают, кто является их перевозчиком и, видимо, считают, что никакой ответственности за своих перевозчиков не несут. Позор и стыд такой службе такси!!! Если даже в салоне их перевозчик убьет другого человека, они типа ни при чем. Я лично заказала через службу такси, чтобы не связываться с частником. Абсолютно никакой разницы, что через службу, что с частником. Призываю всех не садиться в такси, где мигранты. Мало того, что у них вообще отсутствует представление о сервисе, так и реально убьют где-нибудь. Степень их хамства, особенно среди таксистов, зашкаливает. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами таксиста на белом шевроле № 111.
Поблагодарить
Все отзывы
о такси
Ирина, добрый вечер. Спасибо, что написали нам! Мы заключаем договор только с теми перевозчиками, у которых есть лицензия на перевозки такси. И если государство выдало лицензию таксисту дружественных стран, мы не имеем возможности отказать таксисту при оформлении договора с нашей компании. Но если таксист вел себя в присутствии пассажира неподобающее, и действительно сделал так, как Вы описали- это не останется безнаказанным., вплоть до отключения таксиста от нашей компании и отзыва лицензии. Сообщите,пожалуйста, номер телефона, с которого Вы делали заказ, мы найдем таксиста и оформим протокол для его встречи с руководством компании. Мы также прослушаем Ваши звонки в службу поддержки, найдем специалистов, которые не смогли оказать Вам своевременную помощь и примем меры. Будем Вам очень благодарны. Из-за одного такого таксиста страдает имидж перевозчиков, которые возили Вас без нареканий. Руководитель службы качества лично свяжется с Вами по указанному Вами здесь номеру телефона для выяснения всех обстоятельств.
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :

Нам интересно Ваше мнение о такси  Везет Рутакси . Оставьте ваш отзыв!