Вы ранее смотрели 

Отзыв о такси Везет Рутакси , Москва "Плохо"

Кирилл Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Плохо
Отзыв написан 30 декабря, 2015, 01:57
Машину подали быстро, и стоимость низкая, НО! Когда я сел в машину - я сразу сказал водителю, что у меня купюра 1000 рублей и нужна будет сдача. Он ответил, что сдачи нет и что мне самому нужно сходить и разменять свою тысячу и принести деньги без сдачи. Я был весьма удивлен поведением водителя, но сходил в ближайший магазин. Там размена не было и я вернулся к машине и сказал водителю, что негде разменять деньги. Он ответил, что не повезет меня в таклм случае. Я ушел и воспользлвался услугами частника. Пока пользовался услунами частника позвонил в администрацию рутакси и оставил жалобу. При этом девушка, которая принимала жалобу даже не попыталась решить проблему (выхвать другую машину, связаться с тапсистом и попросить заехать на заправку и разменять деньги ...) она просто сказала, что передаст информацию руководству. Примерно через полтора часа мне позвонили ( время уже 1:40 ночи, я в командировке и сплю) т девушка поинесла извинения за этот случай и сказала, что когда мне озвучили стоимость (я заказывал такси через сайт и стоимость считал компьютер) я должнн был сказать, что у меня крупные купюры. Но она обязательно передаст информацию отделу по работе с водителями и примет меры, чтобы не допускать такого в будущем. Я сказал "спасибо" и со мной вежливо попразались. И вот я думаю: видимо в сфере такси не все так плохо, раз фирма не борется за клиента, не пытается привлеч его к себе.
Поблагодарить
Все отзывы
о такси
Кирилл, добрый день! В праздники у таксистов достаточно много клиентов, которые расплачиваются крупными купюрами, поэтому если заранее не предупредить таксиста, о том, что вам нужна будет сдача, когда таксист приедет к вам после других клиентов, может быть такая ситуация. Таксист все сделал по протоколу, он предложил именно Вам поменять деньги,чтобы Вы были спокойны за Ваши деньги (у нас по протоколу таксисту запрещено брать у клиента из рук больше денег). Единственное,таксист мог позвонить диспетчеру и сообщить о Вашем проблеме, возможно бы Вам назначили бы другую авто по близости, в которой был бы размен. Сообщите пожалуйста, номер телефона, с которого Вы делали заказ, мы свяжемся с таксистом для уточнения деталей Вашей поездки.
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :

Нам интересно Ваше мнение о такси  Везет Рутакси . Оставьте ваш отзыв!