Отзыв о такси Везет Рутакси , Москва "Плохо"

13.04.2016 в 18 часов я заказывал машину по фиксированному тарифу от Старой Басманной 20 к1 до Савёловского вокзала. Заказ был сделан через мобильное приложение. В комментариях к заказу было специально указано, что нужна будет сдача с 500 рублей. После приезда на конечную точку маршрута таксист заявил мне, что сдачи у него нет, вообще нет, и мелочью тоже нет. В качестве доказательства размахивал пачкой пятисоток (шипко горячий "южный" юноша). Я с трудом смог получить с него 100 рублей из 170 которые он должен был мне отдать.Таким образом, вместо 330 рублей, согласно фиксированному тарифу, поездка мне обошлась в 400... О данном факте мною было сообщено в отзыве через мобильное приложение, но ни какой реакции со стороны отдела контроля качества не последовало. Складывается впечатление, что ситуацию "спустили на тормозах". Интересно, может быть, в следующий раз, я тоже имею право отказаться платить за проезд, ссылаясь на отсутствие мелочи, а потом отделаться 100 рублями за поездку?