Отзыв о такси Везет Рутакси , Москва "Так себе"

Добрый день! Являюсь клиентом данной службы такси уже не первый год, до этого был инцидент с оператором которая не выслушав доконца клиента бросает трубку, являясь руководителем клиентской службы давно бы уволила своего оператора за такое отношение к клиентам т . К. Оператор это голос компании! 15.05.2016 г вызвала такси родителям и началось..... Впервые такой хамский водитель попадается на вопрос почему такая грязная машина начинает говорит а что вы хотите за такие деньги??? Он вообще о чем????!!!! Видимо т. К. Он Армении вообще ничего не понимает что это компания в которой он работает диктует цены а не клиент!!!!! Оставила жалобу причем на протяжении 10 мин как он вез моих родителей на середине пути мама звониь говорит что он вообще обнаглел говорит почему я Арменин( видимо очень гордится своей нацией) должен за такие деньги вас русских возить??? Я не знаю может он так выбивал деньги на чай. Водитель это лицо компании лицо которое приехала к нам самое отвратительное заказывала бы такси ваще впервые больше в жизни бы не обратилась к вам!!!!!!повторно хотела оставить жалобу оператор Наталья даже слушат. Не хочет !!!!! Что жто за отношение к клиентам??????????!!!!!!!! Сказали перезвонят с 12-13 позвонили в 12-04 не бвло возможности подойти !!! Что сложно еще раз набрать??????!!!!!! Или не успеваете жалобы обрабатывать?????? На данный момент жду звонка!