Вы ранее смотрели 

Отзыв о такси Везет Рутакси , Москва "Плохо"

Julia Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Плохо
Отзыв написан 29 мая, 2016, 03:45
Заказывали такси по маршруту Зацепский Вал д 2с3 до щелковского шоссе д 58к1, ну начиная с того, что по этому адресу находится не жилой дом в котором 2 кафе "оки-доки" и " песто кафе", водитель поехал во двор жилых домов по адресу Зацепский Вал д 2с1 и 2с2, напрашивается вопрос: зачем? Наблюдая за тем, как водитель проехал мимо, начали звонить через приложение Ру-такси, непосредственно водителю, НО, конечно же связь с ним не возможна! Затем оператору, чтобы тот связался с водителем и объяснил куда ему надо подъехать, на что оператор сначала говорит свяжитесь сами, на конце два наберите, мы позвонили номер не существует, затем номер машины наберите, тоже самое! Потом набирая оператору спустя 30 !!!!минут, поднимает трубку молодой человек, и просто откровенно "ржет", в ответ на вопрос сколько еще можно ждать машину, с которой они должны были связаться 30 минут назад и объяснить куда нужно подъехать!!! Они ответили : и че? Мне очень интересно, это что за отдел кадров и управляющий, если таковой имеется, набирают сотрудников и поощряют хамское и непозволительное поведение, потому как они себя чувствуют слишком фри-вольно! И конкретно намекают на то, что им ничего не будет за это!!! Всем плевать!!! Вобщем я этим такси пользоваться больше не буду!!! Хотя я езжу на машинах в неделю от 5-8раз, средняя поездка 500р. К водителю у меня вопрос только один: как он работает в такси, если не может найти адрес даже по навигатору!!! Операторы-нет комментариев-ужас!!! В ру-такси ни одного РУсского нет! Мне не попадался! Очень жаль, что постоянных клиентов, в данной компании обсмеивают и не уважают!
1Поблагодарить
Все отзывы
о такси
Аватар
Администрация такси30 мая, 2016, 10:56
13Поблагодарить автора
Юлия, добрый день! Спасибо за подробную информацию. Благодаря Вашим полным данным мы нашли Ваш заказ. Сейчас выполним прослушивание разговоров,изучим все детали и свяжемся с Вами. Разберемся обязательно!
Аватар
Julia15 июля, 2016, 02:26
1Поблагодарить автора
Хотелось бы уточнить как решилась ситуация с нашим заказом? Потому как мне позвонил молодой человек и переспросил то, что я написала на этом сайте в отзыве! Сказал что мне перезвонят и.....все! Тишина! Так вот очень странно Вы относитесь к постоянным клиентам, которые достаточно часто пользовались услугами этого такси! Так как никакого решения проблемы или хотябы внимательности к клиентам у Вас нет, я больше не пользуюсь услугами этого такси, ровно с того дня как произошла эта ситуация! Вы элементарно можете это проверить по номеру телефона или приложению, не важно, я пользовалась этим такси ровно 2/2 туда и обратно, сколько денег потеряла компания?!! Сколько таких же клиентов? И их будет все больше с таким отношением! Но Вам видимо все равно, очень жаль! Мне можете больше не перезванивать я пользуюсь услугами другого такси, с чистыми машинами и вежливыми операторами, большое спасибо за то, что я,благодаря этой ситуации, нашла прекрасное такси!
Показать все 3 комментария
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Автомобили :
Водители :
Диспетчер :
Стоимость :
Скорость подачи :

Нам интересно Ваше мнение о такси  Везет Рутакси . Оставьте ваш отзыв!