Вы ранее смотрели 

Отзыв о такси Везет Рутакси , Москва "Плохо"

Виолетта Оценил(а) такси  Везет Рутакси на Плохо
Отзыв написан  4 июля, 2017, 14:00
Делали сегодня заказ на Техарецкий бульвар ,водитель совершенно не говорит по-русски и не понимает клиента ! Ждали его 40 минут ,с нами был маленький ребенок ! Начался ливень,водитель так и не приехал. Обращались к 2 операторам ,ужасно хамили ! Вчера заказывали такси на эту же улицу ,так же водитель не говорит и не понимает русский ,прождали 30 минут,водитель грубил ,скидывал трубку ,но к счастью приехел ! В мае заказывали такси прождали машину ,а таксист приехал только спустя полтора часа ,но естественно мы уже в его услуге не нуждались ! Такси "Везет" ужасно слабый сервис , водители не русскоязычные, Москву не знают ,операторы девушки хамки,субардинацию не соблюдают ,общаются безграмотно ! Никому не советую ТАКСИ ВЕЗЁТ !!!!!!!!!! Лучше доехать быстро и в комфорте,чем пользоваться таким ужасным и сырым сервисом !
1Поблагодарить
Все отзывы
о такси
Аватар
Администрация такси 4 июля, 2017, 18:08
13Поблагодарить автора
Виолетта, здравствуйте. Согласны, как-то все выглядит ужасно. Вчера и сегодня в Москве был потоп, мы действительно испытывали трудности во временем подачи такси. Наши таксисты не поднимали цены из-за непогоды, поэтому спрос на такси значительно превышал предложение. Уточните, пожалуйста номер телефона, с которого Вы заказывали такси. Мы проверим каждого водителя, прослушаем разговор и с водителями и с операторами (у нас все разговоры записываются) на предмет грубости и хамства. Какая бы не была тяжелая ситуация из-за не погоды, это не дает право сотрудникам и патрнерам компании так разговаривать с Вами! Проведем проверку и свяжемся с Вами. Очень ждем информации.
Аватар
Виолетта 7 июля, 2017, 09:40
1Поблагодарить автора
В мае месяце я общалась с Вашим оператором по притензиям ,она записала мой номер телефона,сказав что прослушают разговоры и исправят ошибки и улучшат сервис ! Но к сожалению ничего не меняется ,стало еще хуже ,грубые операторы,не русскоязычные водители не знающие Москвы ..... Очень жаль ,что в Наше время еще существует такой сервис обслуживания!
Показать все 3 комментария
Средняя оценка
пользователя:
1.0

Нам интересно Ваше мнение о такси  Везет Рутакси . Оставьте ваш отзыв!